Sprach-KI-Lösung

KI-gestützteTelefonbestellungsannahme für den Großhandel

Lassen Sie Kunden telefonisch bestellen, während die KI Produktsuche, Preisgestaltung und Auftragserstellung automatisch übernimmt. Wählen Sie zwischen voll autonomer KI oder menschlich unterstütztem Modus.

<3 Min
Durchschnittliche Anrufdauer
>95%
Bestellgenauigkeit
70%+
Volle Automatisierungsrate

Vom Telefonanruf zur ERP-Bestellung

Keine manuellen Notizen, Produktsuchen oder Dateneingabe mehr. Die KI verarbeitet den gesamten Anruf und erstellt die Bestellung in Ihrem ERP.

1

Kunde Ruft An

Der Kunde ruft Ihre dedizierte Telefonnummer an. Die KI antwortet und identifiziert den Kunden anhand der Telefonnummer oder Kontodaten.

2

KI Versteht die Anfrage

Echtzeit-Spracherkennung erfasst die Bestellung. Die KI versteht Produktnamen, Mengen und Sonderanweisungen in natürlicher Sprache.

3

Produktsuche und Preisgestaltung

Die KI durchsucht Ihren ERP-Katalog semantisch, ordnet Produkte zu und wendet kundenspezifische Preise und Verfügbarkeitsprüfungen an.

4

Bestellung Bestätigt

Die KI liest die Bestellung zur Bestätigung vor. Nach Genehmigung wird die Bestellung direkt in Ihrem ERP-System erstellt.

Selbst ausprobieren

Testen Sie unseren KI-Agenten jetzt — kein Telefonanruf noetig. Sprechen Sie natuerlich und sehen Sie, wie Voice AI die Auftragserfassung in Echtzeit abwickelt.

Interactive Demo

Try Voice AI Now

Speak naturally to our AI assistant. Try placing an order, asking about products, or checking delivery times.

Tap to start
Place an order
Ask about products
Check delivery

Wählen Sie Ihren Implementierungsweg

Zwei flexible Ansätze für Ihre Geschäftsanforderungen - voll autonom oder mit Ihrem Vertriebsteam.

Empfohlen

Weg A: Voll Autonom

Die KI übernimmt den gesamten Anruf ohne menschliches Eingreifen. Ideal für standardisierte Wiederholungsbestellungen.

24/7 Verfügbarkeit
Bestellungen rund um die Uhr entgegennehmen, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Automatische Weiterleitung
Nahtlose Weiterleitung an einen menschlichen Agenten bei komplexen Anfragen.
Selbstlernend
Die KI lernt aus Korrekturen und verbessert die Produktzuordnung im Laufe der Zeit.
Flexibel

Weg B: Menschlich Unterstützt

Die KI unterstützt Ihr Vertriebsteam mit Echtzeit-Transkription, Produktsuche und Bestellentwurfserstellung während der Anrufe.

Echtzeit-Transkription
Live-Anruftranskription, damit sich Ihr Vertriebsmitarbeiter auf das Gespräch konzentrieren kann.
Sofortige Produktsuche
Die KI schlägt passende Produkte vor, während der Kunde spricht.
Bestellentwurf
Die Bestellung wird von der KI vorausgefüllt. Der Vertriebsmitarbeiter prüft und bestätigt mit einem Klick.

Sprach-KI Funktionen

Mehrsprachige Unterstützung

Die KI versteht und antwortet in mehreren Sprachen. Kunden können in ihrer bevorzugten Sprache bestellen, während das System alles in der Sprache Ihres ERPs verarbeitet.

Semantisches Produktverständnis

Kunden müssen keine genauen Produktcodes kennen. Die KI versteht Beschreibungen wie 'das blaue Kabel, 100 Meter' und findet den richtigen Artikel in Ihrem Katalog.

Kundenspezifische Preisgestaltung

Wendet automatisch Vertragspreise, Mengenrabatte und kundenspezifische Preislisten während des Anrufs an. Angebote sind von der ersten Interaktion an genau.

Anrufaufzeichnung und Analyse

Jeder Anruf wird mit vollständiger Transkription aufgezeichnet. Verfolgen Sie Bestellmuster, häufige Anfragen und identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten für Ihren Produktkatalog.

Telefonbestellungen: Manuell vs. Sprach-KI

Traditionelle Telefonbestellung

1

Anruf entgegennehmen, Kunden identifizieren (2 Min)

2

Produktanfragen auf Papier notieren (5 Min)

3

Produkte manuell im ERP suchen (10 Min)

4

Bestellung nach dem Anruf ins System eingeben (10 Min)

25-30 Min
pro Bestellung

Mit Sprach-KI

1instant

KI antwortet und identifiziert Kunden (10 Sek)

2instant

KI versteht Produkte in Echtzeit (sofort)

3instant

Produkte zugeordnet und bepreist (sofort)

4

Bestellung automatisch im ERP erstellt (sofort)

2-3 Min
pro Bestellung
0%
Time saved

Complete order processing in seconds, not minutes

Bereit, Ihre ERP-Operationen zu Transformieren?

Unsere KI-gestützte ERP-Automatisierung hat bereits über 40.000 Stunden manueller Arbeit eingespart. Buchen Sie eine kostenlose Beratung, um zu sehen, wie wir Ihre Geschäftsprozesse optimieren und ähnliche Ergebnisse liefern können.

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ROI-Prognose und Implementierungszeitplan
Lauri Pelkonen, Founder & CEO of ERP Agent

Lauri Pelkonen

Gründer & CEO

"Ich helfe jedem Kunden persönlich bei der Entwicklung seiner Automatisierungsstrategie. Lassen Sie uns besprechen, wie KI Ihre ERP-Operationen transformieren kann."

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