Pers

ERP Agent lanceert de eerste agentische AI-laag voor ERP-systemen in de groothandel

De groothandel is een van de grootste sectoren van Europa en een van de minst gedigitaliseerde. Een Finse start-up met Silicon Valley-ervaring bouwt de AI-laag die bovenop het ERP van de groothandel werkt.

Lauri Pelkonen, Henri Heliö — Lauri Pelkonen, Oprichter & CEO · Henri Heliö, Founding Chief Revenue Officer

Van offerteautomatisering naar een basis voor groei

HELSINKI, FINLAND

ERP Agent begint met offertes, omdat de frictie in het dagelijkse werk daar het duidelijkst zichtbaar is. Maar offertes zijn niet het eindpunt. Ze zijn het startpunt.

De groothandel draait op terugkerend werk in het ERP: offertes, orderinvoer, inkoop en de documenten van leveranciers. Volgens onze casestudy besteedt een binnendienstmedewerker gemiddeld 4 tot 7 minuten per regel aan het handmatig invoeren van offertes en orders in het ERP of CRM: artikelnummers uit e-mails overnemen, het juiste artikel zoeken, klantprijzen opzoeken en de offerte regel voor regel opbouwen. Dat werk is repetitief, foutgevoelig en heeft niets met verkopen te maken.

ERP Agent bouwt de agentische laag die over al deze processen heen ligt.

De Quote Agent is de eerste module. Hij leest offerteaanvragen van klanten uit e-mail, PDF, Excel, Word en afbeeldingen, herkent de juiste producten in het eigen assortiment van de groothandel, ook bij vage omschrijvingen, haalt de klantprijzen op en zet een offerte of verkooporder klaar. De binnendienst controleert het resultaat voordat het in het ERP, CRM of ander systeem komt. Elke regel krijgt een matchscore van 0 tot 100, en de agent leert van elke correctie.

Aan de inkoopkant vergelijkt ERP Agent orderbevestigingen van leveranciers regel voor regel met de inkooporder, en worden materiaalcertificaten omgezet in gestructureerde gegevens. ERP Agent vervangt geen ERP-systemen, maar laat ze meer werk doen.

Aan het woord

Een groothandel neemt verkopers aan, geen data-invoerders. Groothandels hebben geen probleem met hun verkoopproductiviteit, maar met de werkdruk in het ERP. Zolang de beste mensen bedolven worden onder administratief werk, groeit een bedrijf hooguit lineair. Wij bouwen de laag die dat plafond weghaalt.

Lauri Pelkonen, Oprichter & CEO

Elke commercieel manager die we spreken, zegt hetzelfde: de beste mensen zitten het grootste deel van de dag in het ERP en CRM, in plaats van met klanten te praten. Dat is geen verkoopprobleem, maar een structureel efficiëntieprobleem. ERP Agent verandert die rekensom: groothandels kunnen hun omzet laten groeien op een basis die meeschaalt.

Henri Heliö, Founding Chief Revenue Officer

Gebouwd om mee te groeien

Implementaties van bedrijfssoftware lopen vaak vast omdat ze een nieuw systeem vereisen. ERP Agent vervangt niets, maar vult aan.

ERP Agent werkt bovenop het ERP dat er al is, zonder datamigratie of parallelle infrastructuur. Het integreert met Exact, AFAS, Business Central, SAP en elk ander ERP- of CRM-systeem, en het team van ERP Agent richt de koppeling voor elk bedrijf in tijdens de onboarding; de IT-afdeling heeft het immers al druk genoeg. Met een artikelbestand kan een groothandel dezelfde week nog starten.

Het resultaat: groei die niet langer één op één afhangt van extra personeel. Groothandels kunnen meer omzet verwerken zonder hun binnendienst evenredig uit te breiden. In een sector met krappe marges en een krappe arbeidsmarkt wordt dat een concurrentievoordeel.

Een nieuwe categorie: agentische AI voor het ERP

Verticale SaaS-oplossingen hebben losse processen geoptimaliseerd, maar niemand heeft de intelligente laag over het hele ERP gebouwd. ERP Agent geeft die categorie vorm.

Het bedrijf is in Finland gestart en richt zich op de Europese markt. ERP Agent is AVG-conform (GDPR) en de modellen draaien zonder dat er gegevens worden bewaard (zero data retention).

ERP Agent automatiseert niet zomaar taken. Het verandert hoe het werk in het ERP wordt gedaan.

Het team

Lauri Pelkonen (oprichter & CEO) leidde eerder SILTA als eerste CEO: het Finse hackerhouse in San Francisco dat de meest veelbelovende Finse startup-oprichters naar Silicon Valley bracht om daar hun bedrijf op te bouwen. Henri Heliö (Founding Chief Revenue Officer) heeft jarenlange ervaring in Silicon Valley, meest recent bij een door Y Combinator gesteund bedrijf.

ERP Agent is een van de eerste bedrijven die zijn geselecteerd voor Founders House Helsinki, het nieuwe residency-programma voor oprichters van topstartups in de Noordse landen.

Over ERP Agent

ERP Agent (DataFigured Oy) bouwt de agentische AI-laag voor ERP-systemen in de groothandel. ERP Agent zet uit de aanvragen van klanten offertes en verkooporders klaar voor het bestaande ERP, CRM of ander systeem, en verwerkt documenten van leveranciers. Het hoofdkantoor staat in Helsinki, Finland.