Staalhandel en metaalhandel
Offertes automatiseren in de staalhandel: van zaaglijst tot gecontroleerde offerte
Offertes automatiseren in de staalhandel betekent dat de aanvraag van een klant, zoals een zaaglijst als PDF, een Excel-staat of een korte mail uit de werkplaats, een conceptofferte uit uw eigen assortiment wordt. ERP Agent herkent profiel, maat en kwaliteit, rekent lengtes om naar kilo’s, meters of stuks, voegt zaagwerk toe bij maatlengtes en haalt de klantprijzen op. Uw binnendienst controleert en keurt goed.
Hoe ziet een offerteaanvraag in de staalhandel eruit?
De aanvragen komen van staalbouwers, constructiebedrijven, machinebouwers en metaalbewerkers. De werkvoorbereider mailt een zaaglijst uit het tekenpakket, een aannemer een Excel-staat met balken en kokers. Een vaste klant tikt vanuit de werkplaats: “koker 80x80x4 S355 6 lengtes, strip 80x8 12 st à 1250”.
Elke regel moet een van uw artikelen worden, gekozen uit varianten die verschillen in een millimeter wanddikte, een kwaliteit (S235 of S355, 304 of 316L) of een uitvoering (warmgewalst of koudgevormd, geslepen of ongeslepen). Daarna moet de hoeveelheid naar uw verkoopeenheid: de klant schrijft stuks en lengtes, u verkoopt per kilo of per meter, en een maatlengte betekent zaagwerk.
Volgens onze casestudy kost het handmatig maken van offertes en orders een binnendienstmedewerker gemiddeld 4 tot 7 minuten per regel. Voor een zaaglijst van 45 regels is dat drie tot ruim vijf uur, terwijl de staalbouwer op uw prijs wacht en dezelfde lijst vaak ook bij andere staalhandels heeft liggen. Reken het na met uw eigen aantallen (in het Engels).
Hoe werkt offertes automatiseren in de staalhandel?
Dezelfde agent als bij offertes automatiseren voor de groothandel, met omrekening en zaagwerk voor lengtematerialen.
De aanvraag komt binnen
Uw binnendienst stuurt de mail door naar de agentmailbox van uw bedrijf, of zet hem in de webapp en kiest daar offerte of verkooporder. Bij doorgestuurde mails geldt het documenttype dat voor uw bedrijf is ingesteld. Bijlagen worden gelezen: PDF (ook gescand), Excel, CSV, Word en afbeeldingen.
Klant en afleveradres
De agent zoekt de klant uit de aanvraag op in uw debiteuren, waarschuwt als dat niet lukt en markeert een afwijkend afleveradres, zoals een bouwplaats.
Van regel naar artikel
Wat uw team eerder bevestigde, klantcodes inbegrepen, gaat weer naar hetzelfde artikel. Andere regels herkent de agent op profiel, maat, kwaliteit en omschrijving, ook over taalgrenzen heen. Is de extra controle voor uw bedrijf ingeschakeld, dan stuurt die foute matches terug voordat uw binnendienst ze ziet.
Omrekenen en zagen
Hoeveelheden gaan naar de verkoopeenheid in uw ERP, met het gewicht per meter en de handelslengtes uit uw artikelgegevens (zoals L=6000). Een totaal in meters blijft een totaal. Bij artikelen per kilo of per meter levert een maatlengte een extra regel op uw artikel voor zaagwerk op; zaagverlies per snede telt mee als u daarmee rekent.
Prijs en goedkeuring
Klantprijzen komen uit de gegevens en regels die voor uw bedrijf zijn ingesteld. Wat de agent niet met zekerheid kan plaatsen, zoals hoekstaal zonder maat, komt op uw dummyartikel in plaats van op een gok. Na goedkeuring gaat de offerte of verkooporder naar uw ERP, CRM of ander systeem.
Voorbeeld: de zaaglijst van een staalbouwer, regel voor regel
Prijzen zijn weggelaten. Kokers, strip en rondstaal gaan hier per kilo, balken per meter en RVS-koker per lengte van 6 meter.
Mail van een staalbouwer met zaaglijst: “Graag uw prijs, project hal 2.”
- Koker 80x80x4 S355 – 6 lengtes à 6 m
- Strip 80x8 S235 – 12 st à 1250 mm
- IPE 200 S355J2 – 3 st à 7300 mm
- Rond 60 C45 blank – 100 kg, gezaagd op 250 mm
- RVS koker 40x40x2 316L – 4 lengtes
- Brandsnijdelen volgens tekening – 8 st
| Aanvraagregel | Voorgesteld artikel | Aangeboden | Score | Waarom |
|---|---|---|---|---|
| Koker | 402080 Kokerprofiel 80x80x4 S355J2H, 6 m | 331,92 kg | 96 | Handelslengte: 6 × 6 m × 9,22 kg/m |
| Strip | 513080 Strip 80x8 S235JR | 75,30 kg | 95 | 12 × 1,25 m × 5,02 kg/m |
| (toegevoegd) | 990200 Zaagwerk | 12 st | 100 | 1250 mm is geen handelslengte |
| IPE | 611200 IPE 200 S355J2 | 21,90 m | 93 | 3 × 7,30 m |
| (toegevoegd) | 990200 Zaagwerk | 3 st | 100 | 7300 mm is geen handelslengte |
| Rondstaal | 720060 Rond Ø60 C45 blank getrokken | 100 kg | 91 | Kilo’s zoals besteld |
| (toegevoegd) | 990200 Zaagwerk | 18 st | 100 | 100 kg ÷ (0,25 m × 22,2 kg/m) |
| RVS-koker | 840402 RVS koker 40x40x2 1.4404 (316L) geslepen K320, 6 m | 4 st | 76 | Afwerking niet genoemd; ongeslepen als alternatief klaargezet |
| Brandsnijdelen | Dummyartikel | 8 st | 0 | Maatwerk volgens tekening: geen gok, de binnendienst vult aan |
Illustratief voorbeeld: aanvraag, artikelnummers en scores zijn verzonnen. De gewichten per meter zijn gangbare waarden; een echt concept rekent met uw artikelgegevens.
Wat ziet uw binnendienst voordat de offerte de deur uitgaat?
- De regel van de klant naast het voorgestelde artikel: controleren in plaats van zoeken.
- Elke omrekening uitgelegd: het getal van de klant staat bij de aangeboden hoeveelheid, met de berekening erbij.
- Een matchscore van 0 tot 100; regels onder de 80 worden gemarkeerd. Zie hoe de matchscore werkt (in het Engels).
- Onderbouwing en alternatieven: lees waarom de agent een artikel koos, of neem de ongeslepen RVS-koker als alternatief.
- Offertechat: regels toevoegen of schrappen, aantallen of prijzen wijzigen; u keurt elke voorgestelde wijziging per regel goed of af.
- Een mens keurt goed. De agent verstuurt zelf niets; artikelcodes worden vooraf tegen het ERP gecontroleerd.
Werkt het voor staalhandels in Nederland en België?
Ja. Of u per kilo, per meter of per lengte verkoopt: de agent rekent naar de eenheid die in uw ERP bij het artikel staat. Schrijft een Vlaamse klant inox, of vraagt een klant uit Wallonië om “tube carré 80x80x4”, dan koppelt de agent die regels aan uw Nederlandstalige artikelen.
Omrekening en zaagwerk zijn gebouwd voor wat een staalhandel dagelijks over de toonbank laat gaan: staf, strip, buis, koker en balk. Ze rekenen met de gewichten per meter en handelslengtes uit uw eigen artikelgegevens, dus de uitkomst klopt met wat uw ERP verwacht.
Materiaalcertificaten en orderbevestigingen van leveranciers
ERP Agent werkt ook aan de inkoopkant. Hij splitst PDF’s met meerdere certificaten, leest elk 3.1-certificaat volgens EN 10204 (in het Engels), controleert de chargenummers en legt elk certificaat als PDF- en XML-paar in uw documentarchief: zie materiaalcertificaten automatiseren (in het Engels). Ook vergelijkt hij orderbevestigingen van leveranciers met uw inkooporder (in het Engels), regel voor regel.
Met welke ERP-systemen werkt het?
ERP Agent integreert met Exact, AFAS, Business Central, SAP en elk ander ERP- of CRM-systeem, en maakt daar de offerte of verkooporder aan, met klantprijzen en kortingen uit de prijslogica van uw ERP. Wij richten de koppeling voor uw bedrijf in tijdens de onboarding, en u kunt dezelfde week starten met een artikelbestand (in het Engels). Zie alle ERP-koppelingen. ERP Agent is AVG-conform (GDPR).
| Systeem | Type | Leest | Schrijft |
|---|---|---|---|
| Dynamics 365 Business Central | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Verkoopoffertes en verkooporders |
| SAP S/4HANA | ERP-koppeling | Producten, zakenpartners, klantprijzen | Verkoopoffertes en verkooporders |
| SAP Business One | ERP-koppeling | Artikelen, zakenpartners, prijslijsten | Verkoopoffertes en verkooporders |
| NetSuite (in het Engels) | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Offertes (estimates) en verkooporders |
| Dynamics 365 Finance & Supply Chain | ERP-koppeling | Vrijgegeven producten, klanten, prijzen uit handelsovereenkomsten | Verkoopoffertes en verkooporders |
| Visma | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Offertes en verkooporders |
| IFS (in het Engels) | ERP-koppeling | Verkoopartikelen, klanten, klantprijzen | Verkoopoffertes en klantorders |
| Monitor ERP (in het Engels) | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Offertes en klantorders |
| Infor M3 (in het Engels) | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Offertes en klantorders |
| Exact | ERP-koppeling | Artikelen, relaties, verkoopprijzen | Offertes en verkooporders |
| AFAS Profit | ERP-koppeling | Artikelen, debiteuren, prijsafspraken | Offertes en verkooporders |
| Odoo | ERP-koppeling | Producten, klanten, prijslijsten | Offertes en verkooporders |
| Sage (in het Engels) | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Verkoopoffertes en verkooporders |
| Jeeves | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Offertes en verkooporders; bevestigde waarden op inkooporders |
| Lemonsoft (in het Engels) | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Offertes |
| Microsoft 365 / Outlook (in het Engels) | E-mailkoppeling | Klantaanvragen in de agentmailbox; e-mailhistorie om van te leren | Er gaat niets naar klanten zonder uw team |
| Artikelbestand / SFTP (in het Engels) | Bestand | Artikelbestand als bestand, al in de eerste week | De gecontroleerde offerte of order als bestand, klaar om in uw systeem in te lezen |
| Elk ander ERP of CRM | ERP- of CRM-koppeling | Artikelen, klanten en prijzen, via de koppeling die wij tijdens de onboarding voor uw bedrijf inrichten | Offertes en verkooporders |
Gebouwd voor hoe een staalhandel al werkt
ERP Agent is “The first agentic AI layer for wholesale distribution ERP systems”: een laag bovenop het ERP van uw groothandel.
- Werkt bovenop uw ERP, zonder vervangingsproject. Artikelbestand, gewichten per meter, handelslengtes en prijslogica blijven waar ze zijn; de agent werkt ermee.
- Uw prijzen, uw regels. Klantprijzen komen uit uw ERP en de regels die voor uw bedrijf gelden, en de binnendienst kan elke prijs aanpassen voordat de offerte de deur uitgaat.
- Uw team houdt de regie. Er gaat niets naar een klant zonder goedkeuring van een mens, en elke regel toont score en onderbouwing.
- Begin met een artikelbestand en koppel uw ERP wanneer u er klaar voor bent. De binnendienst stuurt echte zaaglijsten al door naar de agentmailbox terwijl de koppeling wordt gebouwd.
- Leert van elke regel die uw team verstuurt. Schrijft de staalbouwer de volgende keer hetzelfde, dan kiest de agent hetzelfde artikel.
ERP Agent in cijfers
- Live
- bij groothandels in staal, installatietechniek (HVAC) en bevestigingsmaterialen
- 4–7 min
- per regel als offertes en orders met de hand worden gemaakt, volgens onze casestudy
- 95%
- gemiddelde automatisering bij onze klanten
- Meer dan 95%
- nauwkeurigheid bij het automatiseren van offerteregels bij LVI-WaBeK
- 0–100
- matchscore op elke regel; regels onder de 80 worden gemarkeerd
Wat levert AI een staal- en metaalhandel op?
Het meeste werk in een staalofferte is het juiste artikel kiezen en de hoeveelheid omrekenen. Doet de agent dat, dan heeft de staalbouwer zijn prijs eerder en houdt de binnendienst tijd over voor klanten. Omdat de agent leert van de regels die uw team verstuurt, beginnen nieuwe collega’s met wat ervaren collega’s bevestigden, en blijft die kennis in het bedrijf.
ERP Agent is live bij groothandels in staal, installatietechniek (HVAC) en bevestigingsmaterialen. Bij installatiegroothandel LVI-WaBeK (in het Engels) automatiseert ERP Agent offerteregels met meer dan 95% nauwkeurigheid. Begin met uw traagste zaaglijsten en gebruik de checklist voor een pilot (in het Engels). Het bredere beeld: AI voor de groothandel.
Veelgestelde vragen
Kan de agent lengtes omrekenen naar kilo’s, meters of stuks?
Ja. Verkoopt u per kilo, dan worden stuks en lengtes vermenigvuldigd met het gewicht per meter uit uw artikelgegevens; per meter worden de meters opgeteld; per stuk worden meters hele lengtes. Elke regel toont de berekening.
Rekent de agent zaagwerk mee bij maatlengtes?
Ja. Wordt een artikel dat per kilo of per meter wordt verkocht op een maat besteld die geen handelslengte is, dan komt er een regel bij op uw artikel voor zaagwerk, met het aantal stuks. Volle lengtes krijgen geen zaagregel; de binnendienst kan de regel aanpassen of schrappen.
Werkt AI voor de metaalhandel ook met RVS en aluminium?
Ja. De agent zoekt in uw eigen artikelbestand en rekent met het gewicht per meter uit uw artikelgegevens, of het nu staal, RVS of aluminium is. Noemt de klant bijvoorbeeld de afwerking niet, dan ziet uw binnendienst dat aan de matchscore en de onderbouwing.
Werkt deze offertesoftware voor de staalhandel met ons ERP?
Ja. ERP Agent integreert met Exact, AFAS, Business Central, SAP en elk ander ERP- of CRM-systeem, met prijzen uit de prijslogica van uw ERP. Wij richten de koppeling voor uw bedrijf in tijdens de onboarding, en u kunt dezelfde week starten met een artikelbestand. Zie ERP-koppelingen.
Waar komen de prijzen in de offerte vandaan?
Uit uw eigen prijsopbouw: de agent haalt klantprijzen uit de gegevens en regels die voor uw bedrijf zijn ingesteld, en zodra uw ERP gekoppeld is uit de prijslogica van het ERP zelf, klantkortingen inbegrepen. De binnendienst ziet elke prijs bij de controle en kan die aanpassen voordat de offerte vertrekt.
Hoe lang doet de agent over een lange zaaglijst?
Een doorsnee aanvraag duurt 3 tot 8 minuten, enkele honderden regels ongeveer een half uur; een grote run start zodra een gebruiker hem goedkeurt en wordt in delen tegelijk verwerkt. In de snelle modus zijn aanvragen tot ongeveer 50 regels in 1 tot 3 minuten klaar.
Verder lezen
- Offertes automatiseren voor de groothandel: van offerteaanvraag tot offerte
- Orderverwerking automatiseren voor de groothandel: van inkooporder tot verkooporder
- AI voor de groothandel: waar AI-agents de binnendienst nu al werk uit handen nemen
- Material certificate automation, from the mill’s PDF to your archive (in het Engels)
- Offertes automatiseren voor groothandels in bevestigingsmaterialen: van DIN-code tot gecontroleerde offerte
- AI voor de technische groothandel: van onderhoudslijst tot gecontroleerde offerte
Laten we naar uw offerteproces kijken
Neem een echte zaaglijst mee
Stuur een of twee zaaglijsten die uw binnendienst onlangs offreerde, ook een lastige: we laten zien hoe de agent ze verwerkt.
- Uw aanvragen en artikelbestand
- Uw prijzen en controleproces
- Een duidelijke afbakening van de volgende stap
Lauri Pelkonen
Oprichter & CEO
Plan een gesprek van 30 minuten Vraag per e-mail een demo aanOf mail rechtstreeks naar