Elektrotechnische groothandel
AI-offertes voor de elektrotechnische groothandel: van materiaalstaat tot gecontroleerde offerte
AI-offertes in de elektrotechnische groothandel: de aanvraag van een installateur, zoals een materiaalstaat in Excel, de armaturenlijst uit een lichtplan of een mail met kabel, automaten en buis, wordt een conceptofferte uit uw eigen assortiment. ERP Agent herkent de juiste artikelen, ook bij afkortingen en fabrikantnummers, haalt de prijzen van die klant op en geeft elke regel een matchscore van 0 tot 100. Uw binnendienst controleert en verstuurt.
Hoe ziet een offerteaanvraag bij een elektrotechnische groothandel eruit?
Aanvragen van installateurs in Nederland en België komen zelden twee keer in dezelfde vorm. De werkvoorbereider van een installatiebedrijf mailt een materiaalstaat in Excel (in België: meetstaat) voor een blok nieuwbouwwoningen. Een installateur stuurt het lichtplan van de adviseur door als PDF. Een facilitair inkoper stuurt een inkooporder met eigen codes. Een vaste klant mailt vanaf de bouw: “VD 2,5 bl 4 rol, flexbuis 19 mm 2 rol, inst.aut. B16 12 st”.
Elke regel moet een van uw artikelen worden, vaak tussen bijna gelijke varianten (doorsnede, aantal aders, IP-klasse, paneelmaat, 24 V of 230 V), geprijsd op de condities van die installateur. Volgens onze casestudy kost het handmatig maken van offertes en orders een binnendienstmedewerker gemiddeld 4 tot 7 minuten per regel. Een projectlijst van 200 regels is dan 13 tot 23 uur werk.
Installateurs vragen vaak bij meerdere groothandels tegelijk prijs, en ze hebben die nodig voordat hun eigen inschrijving sluit. De opdracht gaat naar wie als eerste en foutloos antwoordt, en uw ervaren binnendienst hoort te verkopen, niet regels over te tikken.
Welke vaktaal en afkortingen herkent de agent?
| De klant schrijft | Wat ERP Agent ermee doet |
|---|---|
| “VD 2,5 bl 100m” | Leest de afkorting; de getallen houden 1,5, 2,5 en 4 mm² uit elkaar. |
| “YMvK 3x2,5” of, in België, “XVB 3G2,5” | Leest het kabeltype; aantal aders en doorsnede houden 3x1,5, 3x2,5 en 5x2,5 uit elkaar. |
| “Armatuur IP65 230V” | Vergelijkt IP-klasse en spanning met elke kandidaat; artikelen die daarmee botsen, zakken naar achteren. |
| “LED-paneel 600x600 4000K” | Controleert de maat: een paneel van 625x625 of 1200x300 zakt naar achteren. |
| Een fabrikantnummer | Direct gevonden als uw artikelbestand dat nummer naast uw eigen code heeft. |
| Het eigen artikelnummer van de installateur | Geleerd uit eerdere offertes en elke regel die uw team verstuurt; de klantcode blijft op de regel. |
| Eén code voor een vast pakket, zoals het standaardpakket per woning | Is de code met zijn inhoud eenmaal voor uw bedrijf vastgelegd, dan zet de agent hem om in de vaste artikelregels. |
Hoe automatiseert ERP Agent een offerte in de elektrotechnische groothandel?
De aanvraag komt binnen
Uw binnendienst stuurt de e-mail met bijlagen door naar de agentmailbox van uw bedrijf of plakt hem ongewijzigd in de webapp. De agent leest de tekst en alle bijlagen en maakt er een conceptofferte of verkooporder van.
Klant en afleveradres
De agent herkent de klant aan de hand van de aanvraag, zoekt hem op in uw klantenbestand en waarschuwt als dat niet lukt. Een bouwadres dat afwijkt van het bekende afleveradres wordt gemarkeerd.
Van regel naar artikel
Wat uw team eerder bevestigde, gaat weer naar hetzelfde artikel. Andere regels worden gezocht op code, getallen en omschrijving, ook over taalgrenzen heen, zoals een Franstalige aanvraag uit Wallonië. Met verkoophistorie staat wat deze installateur gewoonlijk koopt hoger in de lijst.
Controles
Maten, spanningen en IP-klassen worden met elke kandidaat vergeleken. Is de extra controle voor uw bedrijf ingeschakeld, dan stuurt die foute matches terug en kan de agent uw binnendienst wijzen op toebehoren dat er waarschijnlijk bij hoort. Een regel die niet te plaatsen is, komt op uw dummyartikel; de agent gokt niet.
Prijs, controle en verzenden
Klantprijzen komen uit de gegevens en regels die voor uw bedrijf zijn ingesteld. Uw medewerker keurt goed; de offerte of verkooporder gaat naar uw ERP, CRM of ander systeem.
Voorbeeld: de materiaalstaat van een installateur, regel voor regel
Prijzen zijn weggelaten; in een echt concept komen ze uit de condities van de installateur.
E-mail met Excel-bijlage: “Hoi, wat wordt jullie prijs voor de staat in de bijlage? Project De Hoven fase 2, levering op de bouw.”
- VD 2,5 bl 100m x 4
- LED paneel 600x600 4000K x 24
- Noodverl. armatuur IP65 1 uur x 8
- Ons art. EL-0412 x 6
- Rookmelder, zelfde type als bestaand x 3
| Aanvraagregel | Voorgesteld artikel | Score | Waarom |
|---|---|---|---|
| VD 2,5 bl 100m | 310225 Installatiedraad VD 2,5 mm² blauw, rol 100 m | 97 | Doorsnede, kleur en rollengte kloppen |
| LED paneel 600x600 4000K | 610660 LED-paneel 600x600 4000K | 94 | Maat klopt; 625x625 naar achteren |
| Noodverl. armatuur IP65 1 uur | 620165 Noodverlichtingsarmatuur IP65, 1 uur, niet-permanent | 76 | Permanente uitvoering staat klaar als alternatief; gemarkeerd |
| Ons art. EL-0412 | 430412 Aardlekautomaat 1P+N B16 30 mA type A | 98 | Eigen code van de installateur, eerder geleerd |
| Rookmelder, zelfde type als bestaand | Dummyartikel | 0 | Merk en type ontbreken; de binnendienst vraagt na, de agent gokt niet |
Voorbeeldgegevens: aanvraag, artikelnummers en scores laten zien hoe de agent verschillende soorten regels behandelt.
Wat ziet uw binnendienst voordat er iets de deur uitgaat?
- De regel van de installateur naast het voorgestelde artikel: controleren in plaats van zoeken.
- Een matchscore van 0 tot 100; regels onder de 80 worden gemarkeerd. Zie hoe de matchscore werkt (in het Engels).
- Onderbouwing en alternatieven: lees waarom de agent dit artikel koos, of kies een andere kandidaat, zoals de permanente noodverlichting.
- Offertechat: regels toevoegen of schrappen, aantallen of prijzen wijzigen, bijvoorbeeld naar een projectprijs; elke voorgestelde wijziging keurt u per regel goed of af.
- Een mens keurt goed. De agent verstuurt zelf niets; artikelcodes worden vooraf tegen het ERP gecontroleerd.
Wat als het bestek een ander merk of “of gelijkwaardig” voorschrijft?
Noemt een bestek (in België: lastenboek) of lichtplan een productfamilie van een ander merk, dan zet een kruisverwijzing per productfamilie, voor uw bedrijf opgebouwd uit uw eigen gegevens, uw gelijkwaardige familie bovenaan. Het artikel daarbinnen kiest de agent op maat, spanning en IP-klasse, en uw binnendienst controleert. Regels zonder kruisverwijzing koppelt de agent op omschrijving, en twijfelgevallen worden voor uw binnendienst gemarkeerd. Zie kruisverwijzingen van artikelnummers (in het Engels).
Gebouwd voor de elektrotechnische groothandel, bovenop uw ERP
- Voor de groothandel die het materiaal levert. De materiaalstaat uit de calculatie van een installateur is precies de aanvraag die ERP Agent omzet in uw offerte.
- Werkt bovenop uw ERP, zonder vervangingsproject. De agent zet de offerte of order klaar en schrijft die naar het ERP, CRM of andere systeem dat u al gebruikt.
- Leest vrije lijsten, zonder sjablonen. Een CPQ-configurator vraagt dat elk product en elke regel vooraf wordt gemodelleerd; ERP Agent leest de eigen woorden van de installateur en herkent de juiste artikelen in het assortiment dat u al hebt.
- Doet wat EDI niet bereikt. DICO-berichten en ander EDI komen al binnen met uw artikelnummers; ERP Agent neemt de rest voor zijn rekening: de mail met PDF, de Excel-staat, het bestek met “of gelijkwaardig”.
- Uw binnendienst houdt de regie. Er gaat niets naar een installateur zonder goedkeuring van uw medewerker.
AI in de elektrotechnische groothandel: waar helpt het eerst?
Bruikbare AI voor een elektrotechnische groothandel werkt met uw eigen assortiment, klantprijzen en eerdere offertes, niet met algemene productdata. ERP Agent leert van de regels die uw team verstuurt: schrijft een installateur hetzelfde, dan kiest de agent hetzelfde artikel. Een nieuwe collega in de binnendienst werkt zo met wat ervaren collega’s hebben bevestigd. Die kennis blijft in het bedrijf als iemand vertrekt, en installateurs hebben hun prijs eerder binnen.
ERP Agent is live bij groothandels in staal, in bevestigingsmaterialen en in verwarming, ventilatie en sanitair (HVAC); onze gepubliceerde case is LVI-WaBeK (in het Engels), een Finse groothandel in verwarming, sanitair en ventilatie. Begin waar de uren nu zitten: uw traagste materiaalstaten en de aanvragen van installateurs die met eigen codes werken. Zie de checklist voor een pilot (in het Engels) en de rekentool voor offertekosten (in het Engels).
Waar komt de offerte terecht?
Offertes en orders komen in uw ERP, CRM of ander systeem. ERP Agent integreert met Exact, AFAS, Business Central, SAP en elk ander ERP- of CRM-systeem. Wij richten de koppeling voor uw bedrijf in tijdens de onboarding, en u kunt dezelfde week starten met een artikelbestand (in het Engels). Zie alle ERP-koppelingen.
| Systeem | Type | Leest | Schrijft |
|---|---|---|---|
| Dynamics 365 Business Central | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Verkoopoffertes en verkooporders |
| SAP S/4HANA | ERP-koppeling | Producten, zakenpartners, klantprijzen | Verkoopoffertes en verkooporders |
| SAP Business One | ERP-koppeling | Artikelen, zakenpartners, prijslijsten | Verkoopoffertes en verkooporders |
| NetSuite (in het Engels) | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Offertes (estimates) en verkooporders |
| Dynamics 365 Finance & Supply Chain | ERP-koppeling | Vrijgegeven producten, klanten, prijzen uit handelsovereenkomsten | Verkoopoffertes en verkooporders |
| Visma | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Offertes en verkooporders |
| IFS (in het Engels) | ERP-koppeling | Verkoopartikelen, klanten, klantprijzen | Verkoopoffertes en klantorders |
| Monitor ERP (in het Engels) | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Offertes en klantorders |
| Infor M3 (in het Engels) | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Offertes en klantorders |
| Exact | ERP-koppeling | Artikelen, relaties, verkoopprijzen | Offertes en verkooporders |
| AFAS Profit | ERP-koppeling | Artikelen, debiteuren, prijsafspraken | Offertes en verkooporders |
| Odoo | ERP-koppeling | Producten, klanten, prijslijsten | Offertes en verkooporders |
| Sage (in het Engels) | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Verkoopoffertes en verkooporders |
| Jeeves | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Offertes en verkooporders; bevestigde waarden op inkooporders |
| Lemonsoft (in het Engels) | ERP-koppeling | Artikelen, klanten, klantprijzen | Offertes |
| Microsoft 365 / Outlook (in het Engels) | E-mailkoppeling | Klantaanvragen in de agentmailbox; e-mailhistorie om van te leren | Er gaat niets naar klanten zonder uw team |
| Artikelbestand / SFTP (in het Engels) | Bestand | Artikelbestand als bestand, al in de eerste week | De gecontroleerde offerte of order als bestand, klaar om in uw systeem in te lezen |
| Elk ander ERP of CRM | ERP- of CRM-koppeling | Artikelen, klanten en prijzen, via de koppeling die wij tijdens de onboarding voor uw bedrijf inrichten | Offertes en verkooporders |
ERP Agent in cijfers
- 4–7 min
- per regel als offertes en orders met de hand worden gemaakt, volgens onze casestudy
- 95%
- gemiddelde automatiseringsgraad bij onze klanten
- Meer dan 95%
- nauwkeurigheid bij het automatiseren van offerteregels bij LVI-WaBeK
- 0–100
- matchscore op elke regel; onder de 80 gemarkeerd voor controle
Verwante branches en werkwijzen
Dezelfde agent werkt ook voor de installatiegroothandel in klimaat en ventilatie, de sanitair- en verwarmingsgroothandel, de technische groothandel en groothandels in bevestigingsmaterialen. Over de werkwijze: offertes automatiseren voor de groothandel en orderverwerking automatiseren.
Veelgestelde vragen
Wat zijn AI-offertes voor een elektrotechnische groothandel?
Software die de aanvraag van een installateur omzet in een conceptofferte uit het assortiment van de groothandel, met de prijzen van die klant. De binnendienst controleert; bij ERP Agent gaat de goedgekeurde offerte of verkooporder naar uw ERP, CRM of ander systeem.
Kan een elektrotechnische groothandel offertes volledig automatiseren?
ERP Agent neemt het werk over: de agent stelt de complete conceptofferte op, en onze klanten halen gemiddeld een automatiseringsgraad van 95%. Uw binnendienst houdt de regie: regels onder de 80 worden gemarkeerd, en na goedkeuring gaat de offerte naar uw ERP, CRM of ander systeem.
Is dit offertesoftware voor de groothandel of calculatiesoftware voor installateurs?
Offertesoftware voor de groothandel die aanvragen van installateurs ontvangt en het materiaal prijst op hun condities. De materiaalstaat die uit de calculatie van een installateur komt, is precies de aanvraag die ERP Agent omzet in uw offerte.
Kan de agent materiaalstaten en lichtplannen als PDF lezen?
Ja: PDF (ook gescand), Excel, CSV, Word, afbeeldingen en doorgestuurde e-mails, dus ook de armaturenlijst uit een lichtplan. De e-mail gaat door zoals hij binnenkwam; niemand tikt de lijst over.
Werkt het met ons ERP en de prijzen van onze installateurs?
Ja. ERP Agent integreert met Exact, AFAS, Business Central, SAP en elk ander ERP- of CRM-systeem, met prijzen uit de prijslogica van uw ERP, klantkortingen inbegrepen; uw binnendienst kan ze vóór verzending aanpassen. Wij richten de koppeling voor uw bedrijf in tijdens de onboarding, en u kunt dezelfde week starten met een artikelbestand. Zie alle ERP-koppelingen.
Hoe lang doet de agent over een grote materiaalstaat?
Een doorsnee aanvraag duurt 3 tot 8 minuten; een aanvraag van enkele honderden regels ongeveer een half uur. Plakt uw medewerker een aanvraag tot ongeveer 50 regels in de webapp en kiest hij de snelle modus, dan staat het concept er in 1 tot 3 minuten. Met de hand kost hetzelfde werk volgens onze casestudy gemiddeld 4 tot 7 minuten per regel.
Is ERP Agent AVG-conform?
Ja. ERP Agent is AVG-conform (GDPR) en de modellen draaien met zero data retention. Vóór de inrichting spreken we af welke gegevens de agent nodig heeft en tot welke systemen hij toegang krijgt. Zie beveiliging en gegevensverwerking (in het Engels).
Verder lezen
- Offertes automatiseren voor de groothandel: van offerteaanvraag tot offerte
- Orderverwerking automatiseren voor de groothandel: van inkooporder tot verkooporder
- AI voor de groothandel: waar AI-agents de binnendienst nu al werk uit handen nemen
- AI voor de installatiegroothandel: van uittrekstaat tot gecontroleerde offerte
- Offertes automatiseren voor de sanitairgroothandel: elke regel van de installateur naar uw eigen artikel
- AI voor de technische groothandel: van onderhoudslijst tot gecontroleerde offerte
Laten we naar uw offerteproces kijken
Neem een echte materiaalstaat mee
Plan een gesprek van 30 minuten en neem een aanvraag van een installateur mee waar uw binnendienst lang mee bezig was.
- Uw aanvragen en artikelbestand
- Uw prijzen en controleproces
- Een duidelijke afbakening van de volgende stap
Lauri Pelkonen
Oprichter & CEO
Plan een gesprek van 30 minuten Vraag per e-mail een demo aanOf mail rechtstreeks naar