Tarjousautomaatiosta koko ERP-työn agenttikerrokseksi
HELSINKI, SUOMI
ERP Agent aloittaa tarjouksista, koska niissä operatiivinen kitka näkyy selvimmin. Tarjoukset eivät kuitenkaan ole koko tuote vaan lähtökohta.
Tukkukauppa pyörii toistuvan ERP-työn varassa: tarjoukset, myyntitilaukset, ostot ja toimittajien dokumentit. Tekemämme case-tutkimuksen mukaan myyjä käyttää tarjous- ja tilausrivien tekemiseen käsin keskimäärin 4–7 minuuttia riviä kohden: tuotekoodien kopiointiin sähköposteista ERP:hen, oikeiden tuotteiden etsimiseen, asiakaskohtaisten hintojen tarkistamiseen ja tarjouksen kokoamiseen rivi riviltä. Työ on toistuvaa ja virhealtista, eikä se liity myymiseen.
ERP Agent rakentaa agenttikerrosta, joka kattaa kaiken tämän työn.
Tarjousagentti on ensimmäinen moduuli. Se lukee asiakkaiden tarjous- ja tilauspyynnöt sähköposteista, PDF-, Excel- ja Word-tiedostoista sekä kuvista, tunnistaa oikeat tuotteet tukkukaupan omasta tuoteluettelosta myös epätarkoista kuvauksista, hakee asiakaskohtaiset hinnat ja valmistelee tarjouksen tai myyntitilauksen. Myyjä tarkistaa sen ennen kuin se siirtyy ERP:hen, CRM:ään tai muuhun järjestelmään. Agentti arvioi jokaisen rivin vastaavuuden asteikolla 0–100 ja oppii riveistä, jotka myyjät lähettävät.
Toimittajien suuntaan ERP Agent vertaa tilausvahvistuksia ostotilaukseen rivi riviltä ja muuttaa ainestodistukset rakenteiseksi tiedoksi. ERP Agent ei korvaa ERP-järjestelmää vaan saa sen tekemään enemmän työtä.
Johdon näkemyksiä
Palkkasit kaupantekijän, et tiedonsyöttäjää. Tukkukaupoilla ei ole myynnin tuottavuusongelmaa – niillä on ERP-työn kuormitusongelma. Jos parhaat ihmiset ovat hautautuneet hallinnollisiin työnkulkuihin, kasvu jää lineaariseksi. Rakennamme kerroksen, joka poistaa tämän katon.
Jokainen myyntijohtaja, jonka kanssa puhumme, sanoo saman: parhaat myyjät viettävät suurimman osan päivästä ERP- ja CRM-järjestelmissä sen sijaan, että puhuisivat asiakkaiden kanssa. Kyse ei ole myynnin ongelmasta vaan rakenteellisesta tehokkuusongelmasta. ERP Agent muuttaa tämän asetelman: tukkukauppa voi kasvattaa liikevaihtoaan skaalautuvan infrastruktuurin varassa.
Suunniteltu rakenteelliseen skaalautuvuuteen
Yritysohjelmistojen käyttöönotot epäonnistuvat usein, koska ne vaativat järjestelmän vaihtamista. ERP Agent ei korvaa vaan täydentää.
ERP Agent toimii tukkukaupan nykyisen ERP-järjestelmän päällä ilman datan siirtoa tai rinnakkaista infrastruktuuria. Se integroituu Business Centraliin, SAPiin, Vismaan, Lemonsoftiin ja mihin tahansa muuhun ERP- tai CRM-järjestelmään, ja ERP Agentin tiimi rakentaa yhteyden jokaiselle yritykselle käyttöönotossa, koska asiakkaan IT-tiimi on usein jo valmiiksi kuormitettu. Tuoteluettelotiedostolla pääsee alkuun jo samalla viikolla.
Tuloksena on rakenteellinen skaalautuvuus. Tukkukauppa voi käsitellä suurempaa myyntivolyymia ilman, että henkilöstöä tarvitsee kasvattaa samassa suhteessa. Alalla, jossa katteet ovat tiukat ja osaajista on pulaa, operatiivisesta vipuvaikutuksesta tulee kilpailuetu.
Uusi kategoria: agenttinen tekoäly ERP-järjestelmän päällä
Vertikaaliset SaaS-ratkaisut ovat tehostaneet yksittäisiä työnkulkuja, mutta kukaan ei ole rakentanut älykästä kerrosta koko ERP-kokonaisuuden päälle. ERP Agent luo tämän kategorian.
Yritys aloitti Suomessa ja rakentaa palveluaan Euroopan markkinoille. ERP Agent on GDPR-yhteensopiva, ja mallit ajetaan ilman datan tallennusta (zero data retention).
ERP Agent ei vain automatisoi tehtäviä. Se muuttaa tavan, jolla ERP-työ tehdään.
Tiimi
Lauri Pelkonen (perustaja ja toimitusjohtaja) johti aiemmin SILTA-yrittäjätaloa sen ensimmäisenä toimitusjohtajana. SILTA on San Franciscossa toimiva suomalainen hacker house, joka toi Suomen lupaavimpia startup-perustajia Piilaaksoon rakentamaan yrityksiään. Henri Heliö (Founding Chief Revenue Officer) tuo mukanaan vuosien kokemuksen Piilaaksosta, viimeksi Y Combinatorin rahoittamasta yrityksestä.
ERP Agent on yksi ensimmäisistä yrityksistä, jotka on valittu Founders House Helsinkiin, Pohjoismaiden huippustartupien uuteen perustajien residenssiin.
Tietoa ERP Agentista
ERP Agent (DataFigured Oy) rakentaa agenttista tekoälykerrosta tukkukaupan ERP-järjestelmille. Se valmistelee asiakkaiden pyynnöistä tarjoukset ja myyntitilaukset tukkukaupan nykyiseen ERP:hen, CRM:ään tai muuhun järjestelmään ja käsittelee toimittajien dokumentit. Pääkonttori sijaitsee Helsingissä.
Mediamateriaali
Mediayhteydet
ERP Agent on DataFigured Oy:n tuote, Helsinki, Suomi.