Integration · SAP Business One
Offerter och kundorder i SAP Business One med AI
ERP Agent är en AI-agent för SAP Business One som gör kundernas mejl, PDF:er och Excel-listor till offerter och kundorder. Den hittar rätt artikel för varje rad, tar det pris som Business One ger kunden utifrån prislista och specialpriser och skapar dokumentet via Service Layer när en innesäljare har godkänt det. Vi sätter upp kopplingen för ert företag under uppstarten.
Därför äter offerterna upp dagen i ett litet säljteam
Hos en grossist med SAP Business One är det samma personer som skriver offerterna, svarar i telefon, jagar leverantörer och reder ut leveranser. En Excel-lista på 40 rader från en installatör blir liggande tills någon får en lugn stund, och då kan kunden redan ha beställt någon annanstans.
Enligt vår fallstudie lägger en säljare i genomsnitt 4–7 minuter per rad när offerter och order skapas för hand. Listan på 40 rader blir då 160 till 280 minuter av artikelsökning, storleksjämförelser och prisuppslag. ERP Agent gör det grovjobbet: kunderna får svar snabbare och ert team behåller tiden till att sälja. Vad handpåläggningen kostar er visar kalkylatorn för offertkostnader (på engelska).
Vad ERP Agent läser från SAP Business One
Kopplingen går via SAP Business One Service Layer, SAP:s standardiserade webb-API för Business One, byggt på OData. Ingenting installeras i Business One-klienten.
| Data i Business One | Resurs i Service Layer | Vad agenten gör med det |
|---|---|---|
| Artiklar: artikelnummer, benämning, utländskt namn, enheter | Items, UnitOfMeasurementGroups | Hittar rätt artikel för varje rad i förfrågan; en engelsk förfrågan hittar artiklar även via det utländska namnet |
| Kunder | BusinessPartners | Identifierar kunden bakom förfrågan och flaggar en leveransadress som avviker från den i Business One |
| Affärspartnerns katalognummer | AlternateCatNum | Rader med kundens egna artikelnummer hamnar på era artiklar |
| Priser | PriceLists, SpecialPrices, CompanyService_GetItemPrice | Varje rad får det pris som Business One ger kunden för artikeln, kvantiteten och datumet |
Vad ERP Agent skriver till SAP Business One
| Dokument | Resurs i Service Layer | Vad som skapas |
|---|---|---|
| Offerter | Quotations | Den godkända offerten till kunden, en dokumentrad per artikel och kvantitet |
| Kundorder | Orders | Den godkända kundordern; använder ni godkännandeprocedurer i Business One gäller de som vanligt |
Artiklar, prislistor och specialpriser lämnas orörda: agenten läser dem, och de enda dokument den lägger till är de som en innesäljare har godkänt.
Hur fungerar offertautomatisering med SAP Business One?
Förfrågan kommer in
Säljaren skickar vidare mejlet till agentbrevlådan eller lägger in det som det är i webbappen och väljer där offert eller kundorder. PDF (även skannade), Excel, CSV, Word och foton av en lista fungerar.
Kund och artiklar hittas
Agenten kopplar avsändaren till en kund bland era affärspartner och säger till direkt om ingen passar. Varje rad kopplas till en artikel utifrån förkortningar, storlekar, värden eller kundens eget artikelnummer. Artiklar som strider mot en angiven spänning eller kapslingsklass rangordnas lägre, och en rad som är för vag hamnar på er platshållarkod med kundens text kvar.
Business One ger priserna
Priset kommer från Business One självt, ur kundens prislista och specialpriser. I utkastet står alltså det som ert team hade hittat för hand. Standardrader för avgifter, till exempel emballage, läggs till enligt era regler.
Innesäljaren granskar
Raderna fylls i medan de matchas. Säljaren tittar på de markerade, byter till ett alternativ där det behövs och godkänner.
Dokumentet finns i Business One
Artikelnumren kontrolleras först mot Business One, sedan skapas offerten eller kundordern och öppnas i klienten som vilket dokument som helst, redo att kopieras till en order eller en leverans. Det ert team skickar lär agenten hur era kunder skriver.
Exempel: en elinstallatörs lista blir en offert i Business One
En elinstallatör mejlar en PDF-lista till en elgrossist som kör SAP Business One. Innesäljaren vidarebefordrar den till agentbrevlådan, som är inställd på offerter.
”Hej! Kan ni lämna offert på listan till lagerhallsbygget?”
- 20 st dvärgbrytare C16 1-pol
- 100 m EKK Light 3G2,5
- 10 st kopplingsdosa IP65 100x100
- 6 st nätaggregat DIN-skena 24V 60W
- 15 st ert nr 88-1040
- 1 sats förskruvningar till ovan
| Kundens rad | Föreslagen artikel | Antal | Poäng | Kommentar |
|---|---|---|---|---|
| dvärgbrytare C16 1-pol | Dvärgbrytare 1-polig, C16, 6 kA | 20 | 95 | C-karakteristik och 16 A, som raden anger. |
| EKK Light 3G2,5 | Installationskabel EKK Light 3G2,5 mm², metervara | 100 m | 93 | I meter, artikelns enhet i Business One. |
| kopplingsdosa IP65 100x100 | Kopplingsdosa 100 × 100 × 50 mm, IP65 | 10 | 91 | En dosa i IP54 rangordnades lägre. |
| nätaggregat DIN-skena 24V 60W | Nätaggregat för DIN-skena 24 V DC, 60 W | 6 | 88 | En 12 V-modell rangordnades lägre. |
| ert nr 88-1040 | LED-armatur 1500 mm, 4000 K, IP65 | 15 | 98 | Hittad via kundens katalognummer i Business One. |
| förskruvningar till ovan | Platshållarkod, kundens text kvar | 1 | – | Storlekar och antal saknas; innesäljaren avgör. |
Exempel i illustrativt syfte med exempelartiklar, koder och poäng. I ett riktigt utkast har varje rad också kundens pris från SAP Business One.
Vad ser innesäljaren innan något når Business One?
- Matchningspoäng från 0 till 100 på varje rad; rader under 80 markeras. Se hur matchningspoängen fungerar (på engelska).
- Resonemanget bakom varje val, ett klick bort.
- Alternativ för varje rad, klara att byta in.
- Offertchatt för att lägga till eller ta bort rader och ändra antal eller priser; varje föreslagen ändring godkänns eller avvisas rad för rad.
- Sista ordet. Innesäljaren godkänner innan något skapas i Business One, och inget når en kund utan godkännande.
Service Layer flyttar data. Agenten står för omdömet.
Ett POST-anrop till Quotations kräver en kundkod och dokumentrader med artikelnummer och kvantitet. I kundens mejl står ett företagsnamn och ”förskruvningar till ovan”. Vilken av era artiklar kunden menar talar Service Layer inte om.
Det gör ERP Agent: den identifierar artiklarna, hämtar priset ur Business One, visar innesäljaren var en titt behövs och lär sig av varje godkänd rad. Ert team får det utan att skriva eller underhålla någon egen matchningslogik.
Byggd för ett litet team med SAP Business One
ERP Agent är det första agentiska AI-lagret för grossisthandelns affärssystem (”The first agentic AI layer for wholesale distribution ERP systems”). Med Business One betyder det:
- Arbetar ovanpå Business One. Inget bytesprojekt, och ert team använder klienten som förut.
- SAP HANA eller Microsoft SQL Server. Service Layer finns för båda versionerna av SAP Business One 10.0.
- Er partner sköter Business One som förut. Vi sätter upp kopplingen tillsammans med er under uppstarten och kommer överens om serveråtkomsten med er SAP Business One-partner om de driftar systemet.
- Kunskap som stannar i företaget. I ett litet team är det ofta en person som kan alla kunders koder. Agenten behåller den kunskapen, och nya säljare kommer in i arbetet fortare.
- Ert team har kontrollen. Agenten förbereder, innesäljaren godkänner.
Säkerhet och kontroll
- GDPR-kompatibel. ERP Agent är GDPR-kompatibel, och modellerna körs utan datalagring (zero data retention). Se säkerhet och dataskydd.
- En egen Business One-användare. Agenten loggar in i Service Layer med en egen användare vars behörigheter täcker just uppgiften: läsa artiklar, affärspartner och priser, skapa offerter och order.
- Överenskommet i förväg. Före uppstarten bestämmer vi tillsammans vilka uppgifter agenten behöver och vilka system den får tillgång till.
- En människa godkänner. Som standard skrivs inget till Business One innan innesäljaren har granskat utkastet.
Så kommer ni i gång med SAP Business One
Vi sätter upp kopplingen för ert företag under uppstarten. Det vi behöver:
- Adressen till Service Layer och företagsdatabasen, och nätverksåtkomst som vi kommer överens om med er eller er partner.
- En Business One-användare för agenten med behörigheterna ovan.
- Era regler: platshållarkoden för rader som är för vaga och vilka avgiftsrader agenten lägger till.
- En artikelfil att börja med. Innesäljarna skickar riktiga förfrågningar redan samma vecka medan Business One-kopplingen sätts upp. Se artikelfil och SFTP (på engelska).
- Pris: en startavgift och en månadsavgift, med en specificerad offert innan ni börjar. Se så fungerar prissättningen.
ERP Agent i siffror
- 4–7 min
- per rad när offerter och order skapas för hand, enligt vår fallstudie
- 95 %
- automatisering i genomsnitt hos våra kunder
- 3–8 min
- för agenten att förbereda en typisk förfrågan
- 1–3 min
- i snabbläget, för förfrågningar på upp till cirka 50 rader
För branscherna som kör Business One
Vad ni än säljer kontrollerar agenten det som spelar roll på raden: spänning och kapslingsklass hos elgrossister, dimensioner och tryckklasser inom värme och ventilation och hos VVS-grossister, standarder och material för fästelement. ERP Agent är i drift hos grossister inom stål, VVS och fästelement.
ERP Agent integreras med Monitor, Visma, Business Central, IFS, SAP och alla andra affärssystem eller CRM. Vi sätter upp kopplingen för ert företag under uppstarten, och ni kan börja med en artikelfil redan samma vecka. Ingår ni i en koncern som kör S/4HANA? Läs offerter och kundorder i SAP S/4HANA med AI eller se alla integrationer.
Vanliga frågor
Fungerar ERP Agent med SAP Business One?
Ja. ERP Agent läser artiklar, affärspartner och priser från SAP Business One och skapar offerter och kundorder via Service Layer. Vi sätter upp kopplingen för ert företag under uppstarten.
Fungerar det med Business One på SQL Server, eller bara på SAP HANA?
Med båda. ERP Agent ansluter via Service Layer, som SAP tillhandahåller för SAP Business One 10.0 på SAP HANA och på Microsoft SQL Server.
Var kommer priserna i en Business One-offert ifrån?
Från Business One. Agenten frågar efter det pris som Business One ger kunden för artikeln, kvantiteten och datumet, med kundens prislista och specialpriser. Innesäljaren kan ändra varje pris innan godkännandet.
Ersätter ERP Agent AI-funktioner i SAP Business One?
Nej. Det SAP bygger in i Business One fortsätter att fungera. ERP Agent lägger till en offert- och orderagent för det arbete som tar ert team längst tid: läsa kundens förfrågan, identifiera artiklar ur förkortningar och kundnummer, prissätta dem och ge innesäljaren ett utkast med poäng och resonemang.
Är ERP Agent ett tillägg till Business One?
Nej. Den arbetar vid sidan av Business One via Service Layer. Inget installeras i klienten, och ert team använder Business One som förut.
Kan ERP Agent skapa kundorder i Business One också?
Båda. I webbappen väljer säljaren offert eller kundorder; mejl till agentbrevlådan blir den dokumenttyp ert företag har valt. Läs mer om automatisk orderregistrering.
Hur kommer vi i gång?
Skicka oss några listor som ert team nyligen har offererat och boka ett samtal. Med en artikelfil börjar ni redan samma vecka; Business One-kopplingen sätter vi upp under uppstarten, och priser och dokument i Business One följer så snart den är i drift.
Läs också
- Integrationer med affärssystem för AI-offerter och order – oavsett vilket system ni har
- Offertautomatisering för grossister – från kundförfrågan till granskad offert
- Automatisk orderregistrering från e-post, PDF och Excel
- Automatisera offerter och kundorder i SAP S/4HANA med AI
- AI-automatisering av offerter och order i Business Central
- AI för elgrossister: från installatörens materiallista till granskad offert
Låt oss titta på ert offertflöde
Skicka oss en lista från förra veckan
På 30 minuter kör vi era egna förfrågningar genom agenten och går igenom vad kopplingen till ert SAP Business One innebär.
- Era förfrågningar och er produktkatalog
- Er prissättning och granskningsprocess
- En tydlig avgränsning för nästa steg
Lauri Pelkonen
Grundare & VD
Boka ett samtal på 30 minuter Boka en demo via e-postEller använd adressen direkt