Stålhandel och stålservicecenter

AI för stålhandel: från kundens kaplista till en granskad offert

AI för stålhandel gör kundens förfrågan – en kaplista i Excel, en PDF från konstruktören eller två rader i ett mejl från bygget – till ett offertutkast ur ert eget sortiment. ERP Agent identifierar rätt profil, dimension och stålsort, räknar om antal och längder till er försäljningsenhet, lägger till kapning när måttet inte är en lagerlängd och hämtar kundens priser. Säljaren granskar och skickar.

Boka en demo

Hur ser en förfrågan till en stålgrossist ut?

En konstruktionsverkstad mejlar en kaplista i Excel. Ett byggföretag skickar konstruktörens materialspecifikation som PDF. En stamkund skriver från bygget: ”VKR 100x100x5 S355 4 lgd, plattstång 100x10 6 st à 1850, HEA 160 2 st 12 m”.

Varje rad ska bli en artikel bland varianter som kan skilja sig en millimeter i godstjocklek, eller bara i stålsort (S235JR eller S355J2, 1.4301 eller 1.4404), i varm- eller kallformning eller i längd. Sedan ska antalet in i er försäljningsenhet: kunden skriver styck och längder, ni säljer per kilo eller meter, och ett kapmått som inte är en lagerlängd ger en kaprad. Enligt vår fallstudie lägger en säljare i genomsnitt 4–7 minuter per rad när offerter och order skapas för hand. I den takten tar en kaplista på 30 rader två till tre och en halv timme, medan verkstaden väntar på priset och ofta har skickat samma lista till fler stålgrossister.

Hur tolkar agenten stålhandelns förkortningar?

Hur tolkar agenten stålhandelns förkortningar?
Kunden skriver	Så hanterar ERP Agent det
”VKR 100x100x5 S355”	Profil, mått och godstjocklek ska stämma: siffrorna på raden skiljer 100x100x5 från 100x100x6, och kandidater med fel mått hamnar längre ner. Stålsorten jämförs med er artikeltext.
”Plattstång 100x10, 6 st à 1850”	6 × 1,85 m räknas om till kg med vikten per meter i era artikeldata, och en kaprad läggs till.
”HEA 160, 2 st à 12 m”	Är 12 m en lagerlängd i era artikeldata blir det hela längder, utan kapning.
”KKR 60x40x3, 6 m lgd – 30 m”	En totalmängd, inte ett kapmått: 30 m om ni säljer per meter, fem hela längder om ni säljer per styck.

Hur fungerar offertautomatisering i stålhandeln?

Förfrågan kommer in
Säljaren vidarebefordrar mejlet till ert företags agentbrevlåda eller lägger det i webbappen. PDF (även skannade), Excel, CSV, Word och bilder läses. Agenten identifierar kunden utifrån förfrågan genom att söka i ert kundregister, och varnar när ingen matchar. I webbappen väljer säljaren offert eller kundorder; för vidarebefordrade mejl gäller dokumenttypen som är inställd för ert företag.
Rader blir artiklar
Formuleringar som ert team redan har bekräftat, kundens egna koder inräknade, går till samma artikel igen. Övriga rader identifieras på profil, mått, stålsort och benämning, även när förfrågan är på engelska och sortimentet på svenska. En andra kontroll, när den är aktiverad för ert företag, skickar tillbaka fel matchningar innan säljaren ser dem.
Enheter och kapning
Antalet räknas om till artikelns försäljningsenhet med vikten per meter och lagerlängderna i era artikeldata (till exempel L=6000). En totalmängd i meter förblir en totalmängd. För artiklar som säljs per kg eller meter ger ett kapmått som inte är en lagerlängd en rad på er kapningsartikel. Ett eventuellt tillägg för sågsnittet räknas in i vikten per bit.
Pris, granskning och överföring
Kundpriserna kommer ur de data och regler som är uppsatta för ert företag. En rad som agenten inte kan placera hamnar på er platshållarkod i stället för på en gissning, så inget slinker igenom ogranskat. Säljaren godkänner, och offerten eller kundordern förs över till ert affärssystem, CRM eller annat system.

Exempel: en konstruktionsverkstads kaplista, rad för rad

Priserna är utelämnade. Här säljs U-balk, plattstång och rundstång per kg, fyrkantig VKR per meter och runda konstruktionsrör per längd (st).

Kundens förfråganIllustrativt exempel

Mejl med kaplista i Excel: ”Hej! Kan ni ge pris på bifogad lista? Leverans vecka 46 till verkstaden.”

UPE 160 S355J2 – 4 st à 5200
Plattstång 60x6 S235JR – 16 st à 850
VKR 70x70x4 – 24 m
Rundstång Ø50 S355J2 – 140 kg, kapad i 300 mm
Konstruktionsrör 60,3x4 – 10 lgd
Gallerdurk till trapplanet – mått kommer

Föreslagna rader · Illustrativt exempel
Förfrågans rad	Föreslagen artikel	Antal i offerten	Poäng	Varför
UPE 160	130160 UPE 160 S355J2, L=12000	353,60 kg	96	4 × 5,2 m × 17,0 kg/m; 5200 är ingen lagerlängd
(tillagd)	900120 Kapning	4 st	–	Kapmått 5200 mm
Plattstång	316006 Plattstång 60x6 S235JR, L=6000	38,49 kg	95	16 × 0,85 m × 2,83 kg/m
(tillagd)	900120 Kapning	16 st	–	Kapmått 850 mm
VKR	220704 VKR 70x70x4 S355J2H, L=6000	24 m	94	En totalmängd, inte ett kapmått
Rundstång	410050 Rundstång Ø50 S355J2, L=6000	140 kg	92	Vikten står kvar som beställd
(tillagd)	900120 Kapning	30 st	–	140 kg ÷ (0,3 m × 15,4 kg/m) ≈ 30 bitar
Konstruktionsrör	230603 Konstruktionsrör runt 60,3x4,0 S355J2H, varmformat (VKR), L=6000	10 st	76	KKR sparas som alternativ; markerad för granskning
Gallerdurk	Platshållarkod, kundens text kvar	1	–	Kunden har inte angett mått; säljaren frågar

Illustrativt exempel: förfrågan, artikelnummer och poäng är påhittade. Vikterna per meter är typiska; ett riktigt utkast använder era artikeldata.

Vad ser säljaren innan offerten skickas?

Kundens rad bredvid den föreslagna artikeln, så att säljaren kontrollerar i stället för att leta.
Varje omräkning förklarad: öppna raden och se hur antalet räknades fram.
En matchningspoäng från 0 till 100; rader under 80 markeras. Läs mer om matchningspoängen (på engelska).
Resonemang och alternativ: läs varför agenten valde artikeln, eller ta ett sparat alternativ, som det kallformade röret.
Offertchatt: lägg till eller ta bort rader och ändra antal eller priser; varje föreslagen ändring godkänns eller avvisas rad för rad.
En människa godkänner. Agenten skickar inget på egen hand, och artikelnumren kontrolleras mot affärssystemet först.

ERP Agents granskningsvy för offerter med exempeldata — Granskningsvyn (exempeldata). Öppna i full storlek

Hur hanterar agenten stålsorter, språk och äldre beteckningar?

I nordisk stålhandel blandas språken: en svensk verkstad skriver plattstång, en norsk kund flattstål och en tysk konstruktör Flachstahl. ERP Agent matchar en förfrågan på ett språk mot ett sortiment på ett annat. Materialnummer som 1.4404 eller EN AW-6082 jämförs med hur de står i era artikeltexter.

Äldre svenska beteckningar lever kvar: en del kunder skriver fortfarande SS 2333 i stället för 1.4301. När säljaren har bekräftat en sådan rad väljer agenten samma artikel nästa gång kunden skriver likadant, så agenten lär sig era kunders språkbruk med varje offert som går ut.

Orderbekräftelser från stålverken

ERP Agent arbetar också på inköpssidan. Agenten jämför leverantörernas orderbekräftelser med er inköpsorder rad för rad.

Var hamnar offerten?

ERP Agent integreras med Monitor, Visma, Business Central, IFS och alla andra affärssystem eller CRM och skapar offerten eller kundordern där, med kundpriser och rabatter ur affärssystemets egen prislogik. Vi sätter upp kopplingen för ert företag under uppstarten, och ni kan börja med en artikelfil (på engelska) redan samma vecka. Omräkning och kapning räknas fram ur vikten per meter och lagerlängderna i era egna artikeldata.

Integrationer och vad ERP Agent läser och skriver i var och en
System	Typ	Läser	Skriver
Dynamics 365 Business Central	ERP-integration	Artiklar, kunder, kundpriser	Försäljningsofferter och försäljningsorder
SAP S/4HANA	ERP-integration	Produkter, affärspartner, kundpriser	Försäljningsofferter och försäljningsorder
SAP Business One	ERP-integration	Artiklar, affärspartner, prislistor	Försäljningsofferter och försäljningsorder
NetSuite (på engelska)	ERP-integration	Artiklar, kunder, kundpriser	Offerter (estimates) och försäljningsorder
Dynamics 365 Finance & Supply Chain (på engelska)	ERP-integration	Frisläppta produkter, kunder, handelsavtalspriser	Försäljningsofferter och försäljningsorder
Visma	ERP-integration	Artiklar, kunder, kundpriser	Offerter och försäljningsorder
IFS	ERP-integration	Försäljningsartiklar, kunder, kundpriser	Försäljningsofferter och kundorder
Monitor ERP	ERP-integration	Artiklar, kunder, kundpriser	Offerter och kundorder
Infor M3	ERP-integration	Artiklar, kunder, kundpriser	Offerter och kundorder
Exact (på engelska)	ERP-integration	Artiklar, kunder, försäljningspriser	Offerter och försäljningsorder
AFAS Profit	ERP-integration	Artiklar, kunder, prisavtal	Offerter och försäljningsorder
Odoo (på engelska)	ERP-integration	Produkter, kunder, prislistor	Offerter och försäljningsorder
Sage (på engelska)	ERP-integration	Artiklar, kunder, kundpriser	Försäljningsofferter och försäljningsorder
Jeeves	ERP-integration	Artiklar, kunder, kundpriser	Offerter och kundorder; bekräftade värden på inköpsorder
Lemonsoft (på engelska)	ERP-integration	Artiklar, kunder, kundpriser	Offerter
Microsoft 365 / Outlook	E-postintegration	Kundförfrågningar i agentens brevlåda; e-posthistorik för inlärning	Inget skickas till kunder utan ert team
Artikelfil / SFTP (på engelska)	Fil	Artikelregister som fil, redan första veckan	Den granskade offerten eller ordern som fil, klar att läsa in i ert system
Alla andra affärssystem eller CRM	ERP- eller CRM-integration	Artiklar, kunder och priser, via kopplingen vi sätter upp för ert företag under uppstarten	Offerter och försäljningsorder

Byggt för hur en stålgrossist redan arbetar

Fungerar ovanpå ert affärssystem, utan bytesprojekt. Artikelregister, metervikter, lagerlängder och prislogik stannar där de är, och agenten arbetar utifrån dem.
Era priser, era regler. Kundpriserna kommer ur ert affärssystem och de regler som gäller för ert företag, och säljaren kan ändra varje pris innan offerten går ut.
Ert team behåller kontrollen. Inget når kunden utan att en människa har godkänt, och varje rad visar poäng och resonemang.
Börja med en artikelfil och koppla affärssystemet när ni är redo. Säljarna kan vidarebefordra riktiga kaplistor till agentbrevlådan medan kopplingen byggs.
Lär sig av varje rad ert team skickar. Skriver verkstaden samma sak nästa gång väljer agenten samma artikel.

ERP Agent i siffror

I drift: hos grossister inom stål, VVS och fästelement
4–7 min: per rad när en säljare skapar offerter och order för hand, enligt vår fallstudie
Över 95 %: automatisering i genomsnitt hos våra kunder
Över 95 %: träffsäkerhet i automatiseringen av offertrader hos LVI-WaBeK
0–100: matchningspoäng på varje rad; rader under 80 markeras

Hur kommer en stålgrossist i gång med AI för offerter?

AI gör nytta i offertarbetet när den arbetar med ert eget sortiment, era vikter och era priser och lär sig av raderna ert team skickar. Nya innesäljare börjar från det kollegorna redan har bekräftat, och verkstaden får sitt pris snabbare. Hela flödet beskrivs i offertautomatisering för grossister. Samma agent arbetar för fästelementgrossister och teknisk handel och tar även emot kundorder via e-post.

Börja med era långsammaste kaplistor. En pilot utgår från artikelregistret och tidigare offerter, och säljarna vidarebefordrar riktiga förfrågningar till agentbrevlådan medan kopplingen till affärssystemet byggs. Hos VVS-grossisten LVI-WaBeK automatiserar ERP Agent offertrader med över 95 % träffsäkerhet.

Vanliga frågor

Vad innebär AI för stålhandel i praktiken?

Att kundens förfrågan blir ett offertutkast ur ert sortiment: rätt profil, mått och stålsort, antal i er försäljningsenhet, kapning och kundens priser. En säljare granskar utkastet innan det förs över till ert affärssystem, CRM eller annat system.

Kan agenten räkna om längder till kg, meter eller styck?

Ja. Säljer ni per kg räknas antal bitar × kapmått om med vikten per meter i era artikeldata; säljer ni per meter summeras längderna, och annars behålls antalet styck. Meter av en artikel som säljs per styck blir hela längder, avrundat uppåt. På raden ser säljaren hur antalet räknades fram.

Lägger agenten till kapning automatiskt?

Ja, för artiklar som säljs per kg eller meter: en rad på er kapningsartikel med antalet bitar, när kapmåttet avviker från lagerlängderna i era artikeldata. Hela längder får ingen kapning, och säljaren kan ändra eller ta bort raden.

Vi är stålgrossist – fungerar det med vårt affärssystem?

Ja. ERP Agent integreras med Monitor, Visma, Business Central, IFS, Jeeves och alla andra affärssystem eller CRM, med priser ur affärssystemets egen prislogik, kundrabatter inräknade. Vi sätter upp kopplingen för ert företag under uppstarten, och ni kan börja med en artikelfil redan samma vecka. Se integrationer med affärssystem.

Var kommer priserna i offerten ifrån?

Från er egen prissättning: agenten hämtar kundpriserna ur de data och regler som är uppsatta för ert företag, och när affärssystemet är kopplat ur dess egen prislogik, kundrabatter inräknade. Säljaren ser varje pris i granskningen och kan ändra det innan offerten skickas.

Hur lång tid tar en lång kaplista?

En typisk förfrågan tar 3–8 minuter och en på flera hundra rader ungefär en halvtimme; en stor körning startar när en användare har godkänt den. Snabbläget klarar upp till cirka 50 rader på 1–3 minuter.

Vad kostar det att komma i gång?

Priset består av en startavgift och en månadsavgift, och ni får en specificerad offert innan ni börjar. Se så fungerar prissättningen.

Låt oss titta på ert offertflöde

Ta med en riktig kaplista

Boka ett samtal på 30 minuter och ta med en stålförfrågan som tog ert team lång tid att prissätta.

Era förfrågningar och er produktkatalog
Er prissättning och granskningsprocess
En tydlig avgränsning för nästa steg

Lauri Pelkonen

Grundare & VD

Boka ett samtal på 30 minuter Boka en demo via e-post

Eller använd adressen direkt

lauri@erp-agent.com