Vastaavuus asteikolla 0–100
Alle 80 pistettä saaneet rivit merkitään tarkistettaviksi, joten tarkistus alkaa riveistä, joissa tarvitaan harkintaa. Mitä vastaavuuspisteet kertovat (englanniksi).
Integraatio · Lemonsoft
Lemonsoft-integraatio: tarjouspyynnöstä tarkistettu tarjous Lemonsoftiin
ERP Agentin Lemonsoft-integraatio kytkee tarjouspyyntöjä käsittelevän tekoälyagentin Lemonsoft ERPiin. Agentti lukee Lemonsoftista tuotteet, asiakkaat ja asiakashinnat, tunnistaa oikeat tuotteet asiakkaan pyynnön jokaiselle riville myös lyhenteistä ja asiakkaan omista koodeista ja valmistelee hinnoitellun tarjousluonnoksen. Myyjä tarkistaa luonnoksen, ja hyväksytty tarjous kirjataan Lemonsoftiin sen REST-rajapinnan kautta.
Mitä tietoja Lemonsoft-integraatio lukee ja mitä se kirjaa?
Tuotteet, asiakkaat, hinnat ja tarjoukset pysyvät Lemonsoftissa. ERP Agent toimii niiden päällä:
| Suunta | Tieto Lemonsoftissa | Mitä agentti tekee |
|---|---|---|
| Lukee | Tuotteet ja tuotekoodit | Selvittää, mitä tuotetta pyynnön kukin rivi tarkoittaa |
| Lukee | Asiakkaat | Tunnistaa pyynnöstä asiakkaan Lemonsoftin asiakasrekisteristä ja nostaa asian myyjälle, jos pyyntö jättää sen avoimeksi |
| Lukee | Asiakashinnat | Hinnoittelee jokaisen rivin Lemonsoftin omasta hinnoittelusta asiakkaan alennuksineen |
| Kirjaa | Tarjoukset | Luo hyväksytyn tarjouksen, jonka jokaisella rivillä on tuotekoodi, määrä ja asiakkaan hinta. Tarjous on Lemonsoftissa avattavissa ja muokattavissa kuten muutkin. |
Mihin aika kuluu, kun tarjous tehdään Lemonsoftiin käsin?
Tukkukaupassa ja teknisessä kaupassa asiakas lähettää listan sähköpostilla: PDF-määräluettelon, Excelin tai rivit suoraan viestissä. Hän kirjoittaa omilla lyhenteillään, joskus omilla tuotenumeroillaan, ja harvoin samalla tavalla kuin nimike on Lemonsoftissa. Myyjä käy listan läpi rivi kerrallaan: mitä tuotetta tässä tarkoitetaan, millä nimikkeellä se löytyy Lemonsoftista, täsmäävätkö koko ja luokka, ja mikä on juuri tämän asiakkaan hinta. Sitten rivi lisätään tarjoukselle ja siirrytään seuraavaan.
Tapaustutkimuksemme mukaan myyjältä kuluu tarjousten ja tilausten tekemiseen käsin keskimäärin 4–7 minuuttia riviä kohden. 30 rivin tarjouspyyntöön menee siis 2–3,5 tuntia. Sillä välin asiakas odottaa, ja jokainen odotustunti antaa kilpailijalle tilaisuuden vastata ensin. Lue lisää tarjouksen vastausajasta; omat lukunne voitte laskea tarjousrivien kustannuslaskurilla (englanniksi).
Miten tarjousautomaatio toimii Lemonsoftin kanssa?
Pyyntö tulee agentille
Myyjä välittää asiakkaan viestin liitteineen yrityksenne agentin postilaatikkoon Outlookista tai liittää sen verkkosovellukseen sellaisenaan. PDF (myös skannattu), Excel, CSV, Word ja kuvat käyvät. Omat järjestelmänne voivat lähettää pyyntöjä myös REST-rajapinnan (englanniksi) tai MCP-palvelimen (englanniksi) kautta.
Agentti tunnistaa oikeat tuotteet Lemonsoftin nimikkeistä
Lyhenteet, mitat, materiaalit ja asiakkaan omat koodit yhdistetään Lemonsoftin tuotteisiin. Jos rivillä mainitaan koko, jännite tai luokka, sen kanssa ristiriitaiset ehdokkaat putoavat listalla alemmas. Ruotsin- tai englanninkielinen rivi löytää tuotteen suomenkielisistä nimikkeistä. Rivi, jolle ei löydy uskottavaa vastinetta, kirjataan yrityksenne sovitulle yleisnimikkeelle arvauksen sijaan.
Asiakas, osoite ja hinnat tulevat Lemonsoftista
Agentti tunnistaa asiakkaan pyynnön tiedoista ja etsii sen Lemonsoftin asiakasrekisteristä. Toimitusosoite poimitaan pyynnöstä, ja agentti huomauttaa, jos se poikkeaa Lemonsoftissa olevasta osoitteesta. Rivihinnat tulevat Lemonsoftin omasta hinnoittelusta asiakkaan alennuksineen.
Myyjä hyväksyy, ja tarjous syntyy Lemonsoftiin
Jokainen tuotekoodi tarkistetaan Lemonsoftista ennen kirjausta, joten tarjoukselle ei päädy koodia, jota Lemonsoftissa ei ole. Kirjaus alkaa lyhyen lähtölaskennan jälkeen, ja myyjä voi vielä perua sen. Hyväksytyistä riveistä agentti oppii: kun asiakas seuraavan kerran kirjoittaa saman asian, agentti ehdottaa samaa tuotetta.
Esimerkki: ruotsinkielinen tarjouspyyntö, suomenkieliset nimikkeet
Vaasalainen kiinteistöhuoltoyhtiö kirjoittaa ruotsiksi tekniselle kaupalle, jonka nimikkeet ovat Lemonsoftissa suomeksi. Hinnat on jätetty tästä pois; oikeassa luonnoksessa ne tulevat Lemonsoftista.
”Hej! Kan ni lämna offert på följande till fastigheten i Vasa?”
- 12 st sanitetssilikon transp. 300 ml
- 24 par arbetshandskar nitril stl 9
- 1 st slang 3/4" 50 m
- 40 st vår art.nr KF-3310
| Asiakas kirjoitti | Ehdotettu tuote (nimike) | Määrä | Vastaavuus | Agentin perustelu |
|---|---|---|---|---|
| sanitetssilikon transp. 300 ml | Saniteettisilikoni, läpinäkyvä, 300 ml patruuna | 12 kpl | 94 | Ruotsinkielinen rivi löysi suomenkielisen nimikkeen; ”transp.” luettu läpinäkyväksi, ja koko täsmää. |
| arbetshandskar nitril stl 9 | Työkäsine, nitriilipinnoite, koko 9 | 24 paria | 84 | ”stl 9” luettu kooksi 9. Parimäärä viittaa työkäsineeseen, joten kertakäyttöiset nitriilikäsineet jäivät vaihtoehdoksi. |
| slang 3/4" 50 m | Vesiletku 3/4" (19 mm), 50 m rulla | 1 kpl | 68 | Käyttötarkoitusta ei mainittu, joten paineilmaletku on vaihtoehtona rivillä. Merkitty tarkistettavaksi. |
| vår art.nr KF-3310 | Lyöntiankkuri M8 × 30, sinkitty | 40 kpl | 97 | Asiakkaan oma tuotenumero, opittu aiemmasta tarjouksesta. |
Havainnollistava esimerkki, jonka tuotteet, koodit ja pisteet ovat esimerkkidataa.
Mitä myyjä näkee, ennen kuin tarjous menee Lemonsoftiin?
Agentin perustelu
Rivin avaamalla näkee, miksi agentti valitsi tuotteen ja mitä pyyntö jätti auki.
Vaihtoehtoiset tuotteet
Jokaiselle riville tallennetaan seuraavaksi parhaat ehdokkaat, ja myyjä voi ottaa jonkin niistä tilalle.
Tarjouschat
Lisää tai poista rivejä ja muuta määriä tai hintoja chatissa. Jokainen ehdotettu muutos hyväksytään tai hylätään rivi kerrallaan.
Päätösvalta pysyy tiimillänne
Myyjä hyväksyy luonnoksen, ennen kuin tarjous syntyy Lemonsoftiin. Asiakkaalle ei lähde mitään ilman hyväksyntää.
Lemonsoftin tekoäly ja ERP Agent: miksi tarjouksiin erikoistunut agentti pääsee pidemmälle
LemonAI on Lemonsoft ERPiin rakennettu tekoälyavustaja. ERP Agent on tehty yhteen työhön, joka vie tukkukaupan myyjiltä tunteja joka päivä: asiakkaiden tarjouspyyntöjen muuttamiseen oikein hinnoitelluiksi tarjouksiksi. Erikoistuminen näkyy yksityiskohdissa:
- Se lukee pyynnön sellaisenaan kuin asiakas sen lähetti. Sähköpostin tekstin, PDF:n (myös skannatun), Excelin, CSV:n, Wordin ja kuvat. Kenenkään ei tarvitse kirjoittaa listaa uudelleen tai siistiä sitä ensin.
- Se tunnistaa oikeat tuotteet asiakkaan omista sanoista. Lyhenteistä, mitoista, tuotenumeroista ja asiakkaan omista koodeista, myös kielestä toiseen: ruotsin- tai englanninkielinen rivi löytää suomenkielisen nimikkeen.
- Se tarkistaa, mitä rivillä lukee. Tuotteet, jotka ovat ristiriidassa ilmoitetun koon, jännitteen tai luokan kanssa, putoavat listalla alemmas eivätkä päädy tarjoukselle.
- Se näyttää perustelunsa. Jokaisella rivillä on vastaavuuspisteet ja agentin perustelu, joten myyjä tarkistaa vain ne rivit, joissa tarvitaan harkintaa, eikä koko listaa.
- Se oppii tiimiltänne. Jokainen myyjien lähettämä tarjous opettaa agentille, mitä tuotetta asiakas tarkoittaa: kun asiakas seuraavan kerran kirjoittaa saman asian, agentti ehdottaa samaa tuotetta.
- Se sopii nykyisten työkalujenne rinnalle. ERP Agent kytkeytyy Lemonsoftin REST-rajapintaan ja toimii LemonAI:n kanssa tai ilman sitä, joten tiiminne tapa käyttää Lemonsoftia ei muutu.
Lemonsoft API: rakentaa itse vai antaa ERP Agentin hoitaa työ?
Lemonsoft julkaisee integraatio-REST-rajapinnan, jonka kautta muut järjestelmät voidaan kytkeä Lemonsoftiin. Rajapinta siirtää tietoa järjestelmien välillä. Se ei päätä, mitä tuotetta asiakkaan rivi ”sanitetssilikon transp. 300 ml” tarkoittaa, eikä se kokoa tarjousriville juuri tämän asiakkaan hintaa.
Sen osan ERP Agent tuo: tuotteiden tunnistuksen, asiakashintojen haun Lemonsoftista ja myyjän tarkistuksen. Lopuksi tarjous kirjataan Lemonsoftiin samaa rajapintaa pitkin. Rakennamme yhteyden yrityksellenne käyttöönotossa, joten teidän ei tarvitse rakentaa eikä ylläpitää tätä logiikkaa itse.
Miten ERP Agent otetaan käyttöön Lemonsoftin kanssa?
- Pääsy ja laajuus. Sovimme ennen käyttöönottoa, mitä tietoja agentti tarvitsee ja mihin järjestelmiin se saa pääsyn. Sen jälkeen rakennamme yhteyden Lemonsoft-ympäristöönne käyttöönotossa: agentti lukee Lemonsoftista tuotteet, asiakkaat ja hintatiedot ja kirjaa tarjoukset Lemonsoftin REST-rajapinnan kautta.
- Oma historianne. Aiemmat tarjoukset ja niiden taustalla olevat pyynnöt opettavat agentille, miten asiakkaanne kirjoittavat. Niitä voidaan lukea myös Outlookin sähköpostihistoriasta.
- Aloitus samalla viikolla. Myyjät voivat aloittaa tuoteluettelotiedostolla ja välittää agentille oikeita pyyntöjä heti alusta, sillä aikaa kun Lemonsoft-yhteys kytketään. Lisää: aloitus tuoteluettelotiedostolla (englanniksi).
- Hinnoittelu. Hinta muodostuu käyttöönottomaksusta ja kuukausimaksusta, ja saatte eritellyn tarjouksen ennen aloittamista. Katso hinnoittelu.
Sopii myyntitiiminne nykyiseen työtapaan
ERP Agent on ensimmäinen agenttinen tekoälykerros tukkukaupan ERP-järjestelmille. Lemonsoftin kanssa se tarkoittaa:
- Toimii Lemonsoftin päällä. Ei ERP-vaihtoprojektia. Agentin tekemät tarjoukset ovat tavallisia Lemonsoft-tarjouksia, joita tiiminne voi avata ja muokata kuten muitakin.
- Päätösvalta pysyy tiimillänne. Agentti valmistelee, myyjä hyväksyy. Asiakkaalle ei lähde mitään ilman hyväksyntää.
- Myyjille jää aikaa myydä. Rivi riviltä etsiminen siirtyy agentille, joten myyjät vastaavat nopeammin ja käyttävät aikansa asiakkaisiin. Uudet myyjät pääsevät vauhtiin nopeammin, koska agentti tietää jo, mitä asiakkaanne tarkoittavat.
- Osaaminen jää yritykseen. Se, mitä parhaat myyjänne tietävät asiakkaiden koodeista ja kirjoitustavoista, säilyy agentissa eikä vain heidän päässään.
Luvuissa
- 4–7 min
- riviä kohden käsin tehtynä, tapaustutkimuksemme mukaan
- 95 %
- keskimääräinen automaatioaste asiakkaillamme
- 3–8 min
- agentilta kuluu tyypillisen pyynnön valmisteluun
- Käytössä
- teräs-, LVI- ja kiinniketukuissa
Kaikki yhteydet: ERP, CRM, sähköposti ja tiedosto
ERP Agent integroituu Business Centraliin, SAPiin, Vismaan, Lemonsoftiin, Jeevesiin ja mihin tahansa muuhun ERP- tai CRM-järjestelmään. Rakennamme yhteyden yrityksellenne käyttöönotossa, ja voitte aloittaa tuoteluettelotiedostolla jo samalla viikolla. Katso kaikki integraatiot.
| Järjestelmä | Tyyppi | Lukee | Kirjoittaa |
|---|---|---|---|
| Dynamics 365 Business Central | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, asiakashinnat | Myyntitarjoukset ja myyntitilaukset |
| SAP S/4HANA | ERP-integraatio | Tuotteet, liikekumppanit, asiakashinnat | Myyntitarjoukset ja myyntitilaukset |
| SAP Business One | ERP-integraatio | Nimikkeet, liikekumppanit, hinnastot | Myyntitarjoukset ja myyntitilaukset |
| NetSuite (englanniksi) | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, asiakashinnat | Tarjoukset (estimates) ja myyntitilaukset |
| Dynamics 365 Finance & Supply Chain (englanniksi) | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, kauppasopimusten hinnat | Myyntitarjoukset ja myyntitilaukset |
| Visma | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, asiakashinnat | Tarjoukset ja myyntitilaukset |
| IFS | ERP-integraatio | Myyntinimikkeet, asiakkaat, asiakashinnat | Myyntitarjoukset ja asiakastilaukset |
| Monitor ERP (englanniksi) | ERP-integraatio | Artikkelit, asiakkaat, asiakashinnat | Tarjoukset ja asiakastilaukset |
| Infor M3 (englanniksi) | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, asiakashinnat | Tarjoukset ja asiakastilaukset |
| Exact (englanniksi) | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, myyntihinnat | Tarjoukset ja myyntitilaukset |
| AFAS Profit | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, hintasopimukset | Tarjoukset ja myyntitilaukset |
| Odoo (englanniksi) | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, hinnastot | Tarjoukset ja myyntitilaukset |
| Sage (englanniksi) | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, asiakashinnat | Myyntitarjoukset ja myyntitilaukset |
| Jeeves | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, asiakashinnat | Tarjoukset ja myyntitilaukset; vahvistetut tiedot ostotilauksille |
| Lemonsoft | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, asiakashinnat | Tarjoukset |
| Microsoft 365 / Outlook | Sähköpostiintegraatio | Asiakkaiden pyynnöt agentin postilaatikossa; sähköpostihistoria opetukseen | Asiakkaille ei lähetetä mitään ilman tiimiänne |
| Tuoteluettelotiedosto / SFTP (englanniksi) | Tiedosto | Tuoteluettelo tiedostona, jo ensimmäisellä viikolla | Tarkistettu tarjous tai tilaus tiedostona, valmiina tuotavaksi järjestelmäänne |
| Mikä tahansa muu ERP tai CRM | ERP- tai CRM-integraatio | Tuotteet, asiakkaat ja hinnat yhteyden kautta, jonka rakennamme yrityksellenne käyttöönotossa | Tarjoukset ja myyntitilaukset |
Usein kysytyt kysymykset
Voiko tekoäly tehdä tarjoukset Lemonsoftiin?
Kyllä. Tarjousten automatisointi tekoälyllä hoitaa rivityön: agentti tunnistaa pyynnön jokaiselle riville oikean tuotteen Lemonsoftin nimikkeistä ja hakee asiakkaan hinnat. Myyjä tarkistaa merkityt rivit ja hyväksyy, ja tarjous syntyy Lemonsoftiin tavallisena tarjouksena, jota voi avata ja muokata kuten muitakin.
Korvaako ERP Agent Lemonsoftin?
Ei. ERP Agent toimii Lemonsoftin päällä, joten järjestelmää ei tarvitse vaihtaa. Tuotteet, asiakkaat, hinnat ja tarjoukset pysyvät Lemonsoftissa, ja ERP Agent kirjaa sinne tarjoukset, jotka myyjä on hyväksynyt.
Vaatiiko Lemonsoft-integraatio muutoksia Lemonsoftiin?
Tiiminne tapa käyttää Lemonsoftia ei muutu. ERP Agent tarvitsee lukuoikeuden tuotteisiin, asiakkaisiin ja hintatietoihin sekä oikeuden luoda tarjouksia Lemonsoftin REST-rajapinnan kautta. Tarkat oikeudet sovitaan kanssanne ennen käyttöönottoa.
Mitä ERP Agent tekee Lemonsoftin API:n kautta?
Se kirjaa hyväksytyt tarjoukset Lemonsoftin julkaiseman integraatio-REST-rajapinnan kautta vaiheittain: ensin luodaan tarjous asiakkaalle, sitten täydennetään tarjouksen tiedot ja lopuksi lisätään rivit hintoineen. Lisäksi agentti lukee Lemonsoftista tuotteet, asiakkaat ja asiakashinnat. ERP Agent on GDPR-yhteensopiva, ja mallit ajetaan ilman datan tallennusta (zero data retention). Lisää: tietoturva ja tietojen käsittely.
Miten ERP Agent eroaa LemonAI:sta?
LemonAI on Lemonsoft ERPiin rakennettu tekoälyavustaja. ERP Agent on tukkukaupan tarjouksiin erikoistunut agentti: se lukee asiakkaan pyynnön liitteineen, tunnistaa jokaiselle riville oikean tuotteen lyhenteistä, tuotenumeroista ja asiakkaan omista koodeista myös kielestä toiseen, hinnoittelee rivit Lemonsoftista ja näyttää jokaisella rivillä vastaavuuspisteet ja perustelun. Myyjä tarkistaa vain sen, mikä vaatii harkintaa. Agentti oppii jokaisesta tiimin lähettämästä tarjouksesta, ja se toimii LemonAI:n kanssa tai ilman sitä.
Mistä tarjouksen hinnat tulevat?
Lemonsoftin omasta hinnoittelusta, asiakkaan alennukset mukaan lukien. Jos myyjä vaihtaa asiakkaan, hinnat voi hakea uudelleen, ja jokaista hintaa voi muuttaa ennen lähetystä.
Kuinka nopeasti pääsemme alkuun?
Voitte aloittaa tuoteluettelotiedostolla jo samalla viikolla: myyjät välittävät agentille oikeita pyyntöjä sillä aikaa, kun Lemonsoft-yhteys kytketään. Hinta muodostuu käyttöönottomaksusta ja kuukausimaksusta, ja saatte eritellyn tarjouksen ennen aloittamista. Ottakaa palaveriin mukaan muutama oma tarjouspyyntö, niin näytämme, miten agentti ne käsittelee.
Toimiiko ERP Agent myös muiden ERP-järjestelmien kanssa?
Kyllä. ERP Agent integroituu Business Centraliin, SAPiin, Vismaan, Jeevesiin ja mihin tahansa muuhun ERP- tai CRM-järjestelmään. Rakennamme yhteyden yrityksellenne käyttöönotossa, ja voitte aloittaa tuoteluettelotiedostolla jo samalla viikolla. Katso kaikki integraatiot.
Lue myös
- ERP-integraatiot tarjous- ja tilausautomaatioon – mihin tahansa ERP-järjestelmään
- Visma-tarjousautomaatio: tarjoukset ja myyntitilaukset tekoälyllä
- Tarjousten ja tilausten automatisointi tekoälyllä Business Centraliin
- Outlook-tarjouspyynnöt ERP:hen Microsoft 365:n kautta
- Tarjousten automatisointi tukkukaupalle: tarjouspyynnöstä tarjoukseksi tekoälyllä
- Myyntitilausten automatisointi tukkukaupalle: sähköpostista ERP:hen
Tutustu ERP Agentiin
Katsotaan omilla Lemonsoft-tarjouksillanne
Ottakaa mukaan muutama tarjouspyyntö, josta tiiminne on jo tehnyt tarjouksen Lemonsoftiin, myös hankalia. Käymme läpi, miten agentti käsittelee ne.
- Näe tarjousagentti käytännössä
- Kysy oman yrityksenne tarpeista
- Sovitaan seuraavat askeleet
Lauri Pelkonen
Perustaja ja toimitusjohtaja
Varaa 30 minuutin puhelu Pyydä demo sähköpostillaVoit myös kirjoittaa suoraan