Sähkötukut
Sähkötukku ja tekoäly: urakoitsijan tarjouspyynnöstä tarkistettuun tarjoukseen
Sähkötukku voi antaa tekoälyn hoitaa tarjouspyynnön hitaimman vaiheen: urakoitsijan tarvikeluettelon rivien muuttamisen oman tuoteluettelon nimikkeiksi. ERP Agent lukee pyynnön sähköpostista, Excelistä tai PDF:stä ja tunnistaa kaapeleiden, johdonsuojien ja valaisimien lyhenteistä ja tuotenumeroista oikeat tuotteet. Se hakee asiakkaan hinnat ja pisteyttää jokaisen rivin asteikolla 0–100. Myyjä tarkistaa luonnoksen, ennen kuin tarjous siirtyy ERP-, CRM- tai muuhun järjestelmään.
Millainen on sähkötarvikkeiden tarjouspyyntö sähkötukussa?
Koulun peruskorjausta laskeva sähköurakoitsija lähettää Excel-määräluettelon ja suunnittelijan valaisinluettelon PDF:nä, koska oma urakkatarjous pitää jättää torstaina kello 12. Teollisuuslaitoksen kunnossapito-ostaja tarvitsee vuosihuoltoseisokkiin moottorinsuojakytkimiä, kontaktoreita ja ohjauskaapelia, kirjoittaa rivit tehtaan omilla koodeilla ja haluaa tavarat portille maanantaiaamuna. Asentaja lähettää puhelimesta viestin: ”MMJ 3x2,5S 4 rullaa, asennusputki 20 mm 50 m, C16 johdonsuojat 12 kpl, työmaalle tiistaina ennen seitsemää.”
Jokaisesta rivistä pitää tulla yksi teidän nimikkeistänne, usein lähes samanlaisten vaihtoehtojen joukosta: johdinmäärä ja poikkipinta, napaluku ja nimellisvirta, IP-luokka, paneelin koko, värilämpötila tai 24 V:n ja 230 V:n malli. Sen jälkeen rivi hinnoitellaan juuri tämän asiakkaan ehdoilla. Tapaustutkimuksemme mukaan myyjä käyttää tarjousten ja tilausten käsin tekemiseen keskimäärin 4–7 minuuttia riviä kohden. Sillä tahdilla 200 rivin kohdeluettelo vie noin 13–23 tuntia.
Urakoitsija pyytää tarvikehinnat usein useammalta tukulta samaan aikaan, ja vastaus tarvitaan ennen hänen oman tarjouksensa jättöpäivää. Kauppa menee tukulle, joka vastaa ensimmäisenä ja oikein, ja kokeneimpien myyjien aika kuuluu asiakkaille eikä rivien näppäilyyn.
Sähköalan lyhenteet ja koodit: mitä agentti lukee riviltä?
| Asiakas kirjoittaa | Miten ERP Agent sen käsittelee |
|---|---|
| ”MMJ 3x2,5S 100 m” | Tunnistaa kaapelityypin lyhenteestä. Rivin numerot erottavat 3x1,5S-, 3x2,5S- ja 5x2,5S-variantit toisistaan. |
| ”IP65 kattovalaisin 230V” | Vertaa rivin IP-luokkaa ja jännitettä jokaiseen ehdokkaaseen ja jättää ristiriitaiset tuotteet alemmas, esimerkiksi IP44-valaisimen tai 24 V:n mallin. |
| ”LED-paneeli 600x600 4000K” | Tarkistaa koon, joten 1200x600-paneeli jää listalla alemmas. |
| Valmistajan tuotenumero | Löytyy suoraan, kun tuoteluettelossanne on valmistajan numero oman koodinne rinnalla. |
| Sähkönumero tai urakoitsijan oma koodi | Kun sähkönumero on tuoteluettelossanne, agentti löytää tuotteen suoraan numerolla. Muut koodit se oppii asiakkaan koodeina aiemmista tarjouksista ja jokaisesta rivistä, jonka tiiminne lähettää, ja asiakkaan koodi näkyy rivillä. |
| Yksi koodi vakiopaketille, esimerkiksi saman huoneistotyypin tarvikkeille | Kun koodi ja sen sisältö määritetään kerran, agentti purkaa sen kiinteiksi tuoteluettelon riveiksi. |
| Ruotsinkielinen rivi, esimerkiksi ”kopplingsdosa IP55” | Löytyy myös suomenkielisestä tuoteluettelosta. |
Miten tarjousten automaatio toimii sähkötukussa?
Kun myyjä välittää pyynnön agentille, luonnos syntyy automaattisesti ja rivit ilmestyvät taulukkoon sitä mukaa kuin ne tunnistetaan.
Pyyntö saapuu
Myyjä välittää sähköpostin yrityksenne omaan agenttipostilaatikkoon tai liittää sen sovellukseen sellaisenaan, siistimättä. Agentti lukee viestin tekstin ja liitteet: PDF (myös skannattu), Excel, CSV, Word, kuvat ja välitetyt viestit. Postilaatikon yhteys on kuvattu sivulla Outlook ja Microsoft 365.
Asiakas ja työmaa
Agentti hakee urakoitsijan ERP:nne asiakasrekisteristä pyynnön tietojen perusteella ja varoittaa, jos sopivaa asiakasta ei löydy. Työmaan toimitusosoite luetaan pyynnöstä, puuttuva postinumero täydennetään, ja ERP:n osoitteesta poikkeava osoite merkitään.
Rivit tuotteiksi
Sanamuoto, jonka tiiminne on jo kerran vahvistanut, ohjautuu samaan tuotteeseen. Muut rivit haetaan tuoteluettelostanne koodin, numeroiden ja kuvauksen perusteella, myös kielirajan yli. Kun myyntihistoria on käytössä, tuotteet, joita urakoitsija tavallisesti ostaa, nousevat ylemmäs.
Tarkistukset
Rivillä mainittua kokoa, jännitettä ja IP-luokkaa verrataan jokaiseen ehdokkaaseen. Kun toinen tarkistus on yrityksellänne käytössä, se palauttaa väärät osumat uudelleen haettaviksi ja voi muistuttaa myyjää todennäköisestä lisätarvikkeesta, kuten paneelin asennuskehyksestä. Rivi, jota agentti ei tunnista, kirjataan sovitulle yleisnimikkeelle arvauksen sijaan.
Hinnat, tarkistus ja lähetys
Asiakashinnat tulevat yrityksellenne määritetyistä hinnoittelutiedoista ja -säännöistä. Myyjä tarkistaa ja hyväksyy luonnoksen, ja tarjous tai myyntitilaus kirjoitetaan ERP-, CRM- tai muuhun järjestelmäänne.
Esimerkki: urakoitsijan tarvikeluettelo rivi riviltä
Sähköurakoitsija laskee koulun peruskorjausta ja pyytää hinnat ensimmäisen vaiheen tarvikkeista. Oikeassa luonnoksessa hinnat tulevat urakoitsijan ehdoista, joten ne puuttuvat tästä.
Sähköposti ja Excel-liite: ”Hinnat näille, koulun peruskorjaus vaihe 1. Oma tarjous lähtee torstaina klo 12.”
- MMJ 3x2,5S 100 m rulla x 8
- Johdonsuoja C16 1-nap. x 24
- LED-paneeli 600x600 4000K x 40
- Turvavalaisin IP65 3h x 12
- Meidän koodi SÄH-0412 x 6
- kopplingsdosa IP55 x 20
- Palokello nykyiseen paloilmoitinjärjestelmään x 3
| Pyynnön rivi | Ehdotettu tuote | Pisteet | Miksi |
|---|---|---|---|
| MMJ 3x2,5S 100 m rulla | 310225 Asennuskaapeli MMJ 3x2,5S 300/500 V, 100 m rulla | 97 | Johdinmäärä, poikkipinta ja rullan pituus täsmäävät |
| Johdonsuoja C16 1-nap. | 410116 Johdonsuojakatkaisija 1-napainen C16 6 kA | 95 | Numerot erottavat C16:n C10:stä ja C20:sta |
| LED-paneeli 600x600 4000K | 610660 LED-paneeli 600x600 4000K | 94 | Koko täsmää; 1200x600 jää alemmas |
| Turvavalaisin IP65 3h | 620365 Turvavalaisin IP65 3 h, itsetestaava | 76 | Jatkuvatoiminen malli valmiina vaihtoehdoksi; merkitty tarkistettavaksi |
| Meidän koodi SÄH-0412 | 430412 Vikavirtajohdonsuoja C16 30 mA, tyyppi A | 98 | Urakoitsijan oma koodi, opittu aiemmasta tarjouksesta |
| kopplingsdosa IP55 | 520455 Jakorasia IP55 | 91 | Ruotsinkielinen rivi, suomenkielinen tuoteluettelo |
| Palokello nykyiseen paloilmoitinjärjestelmään | Yleisnimike | 0 | Järjestelmän merkki ja malli puuttuvat; myyjä kysyy asiakkaalta, agentti ei arvaa |
Esimerkkidata: pyyntö, tuotekoodit ja pisteet näyttävät, miten agentti käsittelee erilaisia rivejä.
Mitä myyjä näkee, ennen kuin mitään lähtee asiakkaalle?
- Urakoitsijan alkuperäinen rivi ehdotetun tuotteen vieressä, joten myyjä tarkistaa eikä etsi.
- Vastaavuus asteikolla 0–100; alle 80 pisteen rivit merkitään tarkistettaviksi. Mitä vastaavuuspisteet kertovat (englanniksi).
- Perustelu ja vaihtoehdot: rivin avaamalla näkee, miksi agentti valitsi tuotteen, ja voi ottaa tilalle vaihtoehdon, kuten jatkuvatoimisen turvavalaisimen.
- Tarjouschat: lisää tai poista rivejä ja muuta määriä tai hintoja, esimerkiksi kohteelle sovituksi projektihinnaksi. Jokainen ehdotettu muutos hyväksytään tai hylätään rivi kerrallaan.
- Ihminen hyväksyy. Agentti ei lähetä mitään itse, ja tuotekoodit tarkistetaan ERP:stä ennen kuin luonnos kirjoitetaan sinne.
Suunnittelijan nimeämä merkki ja ”tai vastaava”
Kun valaisinluettelossa tai työselityksessä on toisen valmistajan tuote ja perässä ”tai vastaava”, yrityksellenne koottu vastaavuustaulukko kertoo, mikä oma tuoteperheenne vastaa sitä, ja agentti nostaa tämän perheen tuotteet ehdokkaiden kärkeen. Tarkan tuotteen se valitsee rivin koon, jännitteen ja IP-luokan perusteella. Rivit, joille taulukossa ei ole paria, haetaan kuvauksen perusteella, ja epävarmat rivit merkitään myyjälle tarkistettaviksi. Lisää aiheesta: tuotenumeroiden ristiviittaus.
Rakennettu sähkötukulle, nykyisen ERP:nne päälle
- Tukulle, joka toimittaa tarvikkeet. Urakoitsijan tarjouslaskennasta syntyvä tarvikeluettelo on juuri se pyyntö, josta ERP Agent tekee teidän tarjouksenne.
- Toimii nykyisen ERP:nne päällä, ilman järjestelmävaihtoa. Agentti valmistelee tarjouksen tai myyntitilauksen ja kirjoittaa sen ERP-, CRM- tai muuhun järjestelmään, jota jo käytätte.
- Lukee vapaamuotoiset luettelot ilman malleja. CPQ-konfiguraattorissa jokainen tuote ja sääntö mallinnetaan etukäteen; ERP Agent lukee urakoitsijan omat sanat ja tunnistaa oikeat tuotteet tuoteluettelosta, joka teillä jo on.
- Hoitaa sen, mihin EDI ei ulotu. EDI-tilaukset tulevat valmiiksi teidän tuotekoodeillanne; ERP Agent hoitaa kaiken muun: sähköpostin PDF-liitteineen, Excel-määräluettelon ja kuvan tarvikelistasta.
- Myyjä päättää. Urakoitsijalle ei lähde mitään ilman myyjän hyväksyntää.
Missä tekoälystä on sähkötukulle hyötyä ensimmäisenä?
Sähkötukulle hyödyllinen tekoäly toimii teidän tuoteluettelonne, asiakashintojenne ja aiempien tarjoustenne pohjalta, ei yleisen tuotetiedon varassa. ERP Agent oppii tiiminne lähettämistä riveistä: kun urakoitsija kirjoittaa saman asian uudelleen, agentti valitsee saman tuotteen. Uusi myyjä hyötyy kokeneempien kollegoiden vahvistamista valinnoista, tieto jää yritykseen, kun joku lähtee, ja urakoitsija saa hintansa aiemmin.
Kannattaa aloittaa niistä pyynnöistä, jotka nyt vievät eniten aikaa: pitkistä kohdeluetteloista ja omilla koodeillaan kirjoittavien asiakkaiden pyynnöistä. Sama agentti tekee myös myyntitilaukset asiakkaiden ostotilauksista, joten tarjoukset ja tilaukset hoituvat samalla työkalulla. Tilauspuolen työ on kuvattu sivulla myyntitilausten automatisointi.
ERP Agent on käytössä teräs-, LVI- ja kiinniketukuissa, ja julkaistu asiakastarinamme on talotekniikan tukkukauppa LVI-WaBeK. Nopein tapa nähdä tulos sähkötuotteilla on ajaa agentilla omat hitaimmat luettelonne. Vaiheet on koottu oppaaseen miten automatisoida tarjoukset tukkukaupassa, ja tarjousrivin kustannuslaskuri (englanniksi) näyttää, mitä käsin tehty rivi teille maksaa.
Mihin järjestelmään tarjous siirtyy?
Hyväksytty luonnos kirjoitetaan ERP-, CRM- tai muuhun järjestelmäänne. ERP Agent integroituu Business Centraliin, SAPiin, Vismaan, Lemonsoftiin ja mihin tahansa muuhun ERP- tai CRM-järjestelmään, ja hinnat tulevat ERP:n omasta hinnoittelusta asiakkaan alennuksineen. Rakennamme yhteyden yrityksellenne käyttöönotossa, ja voitte aloittaa tuoteluettelotiedostolla (englanniksi) jo samalla viikolla. Kaikki yhteydet: ERP-integraatiot.
| Järjestelmä | Tyyppi | Lukee | Kirjoittaa |
|---|---|---|---|
| Dynamics 365 Business Central | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, asiakashinnat | Myyntitarjoukset ja myyntitilaukset |
| SAP S/4HANA | ERP-integraatio | Tuotteet, liikekumppanit, asiakashinnat | Myyntitarjoukset ja myyntitilaukset |
| SAP Business One | ERP-integraatio | Nimikkeet, liikekumppanit, hinnastot | Myyntitarjoukset ja myyntitilaukset |
| NetSuite (englanniksi) | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, asiakashinnat | Tarjoukset (estimates) ja myyntitilaukset |
| Dynamics 365 Finance & Supply Chain (englanniksi) | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, kauppasopimusten hinnat | Myyntitarjoukset ja myyntitilaukset |
| Visma | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, asiakashinnat | Tarjoukset ja myyntitilaukset |
| IFS | ERP-integraatio | Myyntinimikkeet, asiakkaat, asiakashinnat | Myyntitarjoukset ja asiakastilaukset |
| Monitor ERP (englanniksi) | ERP-integraatio | Artikkelit, asiakkaat, asiakashinnat | Tarjoukset ja asiakastilaukset |
| Infor M3 (englanniksi) | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, asiakashinnat | Tarjoukset ja asiakastilaukset |
| Exact (englanniksi) | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, myyntihinnat | Tarjoukset ja myyntitilaukset |
| AFAS Profit | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, hintasopimukset | Tarjoukset ja myyntitilaukset |
| Odoo (englanniksi) | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, hinnastot | Tarjoukset ja myyntitilaukset |
| Sage (englanniksi) | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, asiakashinnat | Myyntitarjoukset ja myyntitilaukset |
| Jeeves | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, asiakashinnat | Tarjoukset ja myyntitilaukset; vahvistetut tiedot ostotilauksille |
| Lemonsoft | ERP-integraatio | Tuotteet, asiakkaat, asiakashinnat | Tarjoukset |
| Microsoft 365 / Outlook | Sähköpostiintegraatio | Asiakkaiden pyynnöt agentin postilaatikossa; sähköpostihistoria opetukseen | Asiakkaille ei lähetetä mitään ilman tiimiänne |
| Tuoteluettelotiedosto / SFTP (englanniksi) | Tiedosto | Tuoteluettelo tiedostona, jo ensimmäisellä viikolla | Tarkistettu tarjous tai tilaus tiedostona, valmiina tuotavaksi järjestelmäänne |
| Mikä tahansa muu ERP tai CRM | ERP- tai CRM-integraatio | Tuotteet, asiakkaat ja hinnat yhteyden kautta, jonka rakennamme yrityksellenne käyttöönotossa | Tarjoukset ja myyntitilaukset |
ERP Agent luvuissa
- 4–7 min
- riviä kohden, kun myyjä tekee tarjoukset ja tilaukset käsin, tapaustutkimuksemme mukaan
- Yli 95 %
- keskimääräinen automaatioaste asiakkaillamme
- Yli 95 %
- tarkkuus tarjousrivien automatisoinnissa LVI-WaBeKilla (talotekniikan tukkukauppa)
- 0–100
- vastaavuuspisteet jokaisella rivillä; alle 80 pisteen rivit merkitään tarkistettaviksi
Muut toimialat ja työvaiheet
Sama agentti toimii myös LVI- ja ilmanvaihtotukuille, putki- ja LVI-tarviketukuille, tekniselle kaupalle ja kiinniketukuille. Itse työvaiheista kerrotaan sivuilla tarjousten automatisointi tukkukaupalle, myyntitilausten automatisointi ja tekoäly tukkukaupassa.
Usein kysytyt kysymykset
Miten sähkötukku voi hyödyntää tekoälyä?
Käytännöllisin kohde on sisämyynnin rivityö: urakoitsijan tarvikeluettelon muuttaminen omiksi nimikkeiksi ja asiakkaan hinnoilla hinnoitelluksi tarjoukseksi. Tekoälyagentti tekee luonnoksen, ja myyjä tarkistaa sen. Sama agentti tekee myös myyntitilauksia asiakkaiden ostotilauksista. Laajemmin aiheesta: tekoäly tukkukaupassa.
Mitä tarjousten automaatio sähkötukussa tarkoittaa?
Sitä, että asiakkaan tarjouspyyntö muuttuu tarjousluonnokseksi tukun omasta tuoteluettelosta ja asiakkaan hinnoista ilman rivien näppäilyä. ERP Agentissa myyjä tarkistaa luonnoksen, ja hyväksytty tarjous tai myyntitilaus siirtyy ERP-, CRM- tai muuhun järjestelmään. Asiakkaalle ei lähetetä mitään ilman myyjää.
Onko ERP Agent sähköurakoitsijan tarjouslaskentaohjelma?
Ei, vaan sähkötukun tarjousohjelmisto. Se on rakennettu tukulle, joka saa urakoitsijoiden tarjouspyynnöt ja hinnoittelee tarvikkeet heidän ehdoillaan. Urakoitsijan laskennasta syntyvä tarvikeluettelo on juuri se tarjouspyyntö, josta ERP Agent tekee teidän tarjouksenne.
Lukeeko agentti urakoitsijan Excel- ja PDF-luettelot?
Kyllä: PDF (myös skannattu), Excel, CSV, Word, kuvat ja välitetyt sähköpostit. Myyjä välittää viestin sellaisenaan, eikä listaa tarvitse kirjoittaa uudelleen. Pitkä luettelo jaetaan osiin, joita käsitellään rinnakkain.
Tunnistaako agentti sähkönumerot?
Kyllä. Kun sähkönumero on tuoteluettelossanne, agentti löytää tuotteen suoraan numerolla. Muuten se oppii numeron kuten asiakkaan oman koodin: kun tiiminne on kerran vahvistanut rivin, sama numero ohjautuu jatkossa samaan tuotteeseen.
Toimiiko se meidän ERP:mme ja urakoitsijahintojemme kanssa?
Kyllä. ERP Agent integroituu Business Centraliin, SAPiin, Vismaan, Lemonsoftiin, Jeevesiin ja mihin tahansa muuhun ERP- tai CRM-järjestelmään, ja hinnat tulevat ERP:n omasta hinnoittelusta asiakkaan alennuksineen; myyjä voi muuttaa niitä ennen lähetystä. Rakennamme yhteyden yrityksellenne käyttöönotossa, ja tuoteluettelotiedostolla pääsette alkuun jo samalla viikolla. Katso ERP-integraatiot.
Kauanko ison kohteen tarvikeluettelon käsittely kestää?
Tyypillinen pyyntö valmistuu 3–8 minuutissa ja usean sadan rivin pyyntö noin puolessa tunnissa. Lyhyen, enintään noin 50 rivin pyynnön voi ajaa verkkosovelluksessa nopeassa tilassa 1–3 minuutissa. Käsin sama työ vie tapaustutkimuksemme mukaan keskimäärin 4–7 minuuttia riviltä. Ison ajon arvioitu kesto näytetään ensin, ja ajo alkaa, kun käyttäjä hyväksyy sen.
Lue myös
- Tarjousten automatisointi tukkukaupalle: tarjouspyynnöstä tarjoukseksi tekoälyllä
- Myyntitilausten automatisointi tukkukaupalle: sähköpostista ERP:hen
- Tekoäly tukkukaupassa: missä agentit auttavat jo nyt
- LVI-tukun tarjoukset tekoälyllä: urakoitsijan luettelosta tarkistettuun tarjoukseen
- Putkitarvikkeiden tarjoukset tekoälyllä: putkiliikkeen luettelosta tarkistettuun tarjoukseen
- Tekninen kauppa ja tekoäly: kunnossapidon tarjouspyynnöstä tarkistettuun tarjoukseen
Tutustu ERP Agentiin
Tuokaa oikea tarvikeluettelo
Varatkaa 30 minuutin palaveri ja ottakaa mukaan urakoitsijan tarjouspyyntö, johon vastaaminen on ollut tiimillenne hidasta.
- Näe tarjousagentti käytännössä
- Kysy oman yrityksenne tarpeista
- Sovitaan seuraavat askeleet
Lauri Pelkonen
Perustaja ja toimitusjohtaja
Varaa 30 minuutin puhelu Pyydä demo sähköpostillaVoit myös kirjoittaa suoraan