Siirry sisältöön

Rautakaupat ja rakennustarviketukut

Tekoäly rautakaupan ja rakennustarviketukun tarjouksiin: työmaan tarvikelistasta tarkistettuun luonnokseen

Rautakaupan ammattimyynnissä ja rakennustarviketukussa tekoälystä on eniten hyötyä tarjouksen hitaimmassa vaiheessa: rakennusliikkeen tarvikelistan rivien etsimisessä omasta tuoteluettelosta. ERP Agent lukee listan sähköpostista, Excelistä, PDF:stä tai kuvasta ja tunnistaa oikeat tuotteet riveistä, kuten ”48x148 C24 3,0 m” tai ”GN13 1200x2600”. Jokainen rivi saa vastaavuuspisteet 0–100, ja myyjä hyväksyy tarjouksen ennen kuin se siirtyy ERP-, CRM- tai muuhun järjestelmään.

Millainen tarjouspyyntö rautakauppaan tai rakennustarviketukkuun tulee?

Rakennusliikkeen työnjohtaja lähettää PDF-listan paritalon runkovaiheen tarvikkeista ja pyytää hinnan työmaatoimituksena. Kattourakoitsija välittää Excelin, jossa on aluskatteet, ruoteet ja läpiviennit. Kirvesmies kuvaa puhelimella tulostetun listan ja kirjoittaa perään: ”nää huomiseksi pihalta, laita tilille”. Urakkalaskija lähettää laskentaohjelmasta tulostetun määräluettelon, jossa on satoja rivejä.

Samalla listalla on sekaisin sahatavaraa, levyjä, eristeitä, kalvoja, laasteja ja kiinnikkeitä, ja yksiköt vaihtelevat kappaleista ja juoksumetreistä paketteihin, rulliin ja lavoihin. Jokaiselle riville pitää löytää oikea nimike lähes samanlaisten joukosta: sama runkopuu on höylättynä (48x148) ja sahattuna (50x150), eri lujuusluokissa, kyllästettynä ja kyllästämättömänä sekä useassa pituudessa. Tapaustutkimuksemme mukaan myyjä käyttää tarjousten ja tilausten käsin tekemiseen keskimäärin 4–7 minuuttia riviä kohden. Esimerkiksi 120 rivin pientalolista veisi sillä tahdilla 8–14 tuntia, ja sama lista on usein lähtenyt myös kilpaileville rautakaupoille. Laskekaa oma lukunne kustannuslaskurilla (englanniksi).

Miksi rautakaupat ja rakennustarviketukut valitsevat ERP Agentin

  • Se ymmärtää rakennusalan lyhenteet. ”48x148 C24 3,0 m”, ”kyll. AB”, ”GN13” ja ”k600” muuttuvat tuoteluettelonne oikeaksi nimikkeeksi, ja viereiset mitat ja pituudet pysyvät erillään.
  • Koko lista yhdellä kertaa. Sahatavara, levyt, eristeet, kalvot ja kiinnikkeet samaan luonnokseen, tuli lista sähköpostina, Excelinä, PDF:nä tai puhelimella otettuna kuvana.
  • Rakennusliikkeen omat hinnat. ERP-yhteydellä hinnat tulevat ERP:n omasta hinnoittelusta asiakkaan alennuksineen.
  • Pisteet ja perustelut joka rivillä. Vastaavuuspisteet 0–100, perustelu ja vaihtoehdot: myyjä tarkistaa merkityt rivit eikä näppäile listaa uudelleen.
  • Oppii asiakkaidenne kielen. Jokainen tiiminne lähettämä rivi opettaa agenttia: kun rakennusliike seuraavan kerran kirjoittaa saman asian, agentti valitsee saman tuotteen.
  • Mikä tahansa ERP. ERP Agent integroituu Business Centraliin, SAPiin, Vismaan, Lemonsoftiin ja mihin tahansa muuhun ERP- tai CRM-järjestelmään. Rakennamme yhteyden yrityksellenne käyttöönotossa, ja voitte aloittaa tuoteluettelotiedostolla jo samalla viikolla.

Miten agentti lukee rakennustarvikelistan merkinnät?

Miten agentti lukee rakennustarvikelistan merkinnät?
Asiakas kirjoittaaMiten ERP Agent sen käsittelee
”48x148 C24 3,0 m”, ”48x98 kyll. AB 4,2”Rivillä mainittu mitta, kuten 48x148, verrataan jokaiseen ehdokkaaseen, ja ehdokas, jonka mitta on ristiriidassa rivin kanssa, painuu listalla alemmas. Lujuus- ja kyllästysluokka (C24, AB) ja pituus luetaan riviltä ja verrataan tuotteidenne nimiin ja kuvauksiin, ja perustelu näkyy myyjälle.
”kakkosnelonen”, ”2x4”, ”kakkoskutonen”Luetaan kuten muutkin lyhenteet. Jos ”kakkosnelonen” tarkoittaa teillä 48x98 höylättyä eikä 50x100 sahattua, agentti oppii sen tiiminne lähettämistä riveistä.
”GN13 1200x2600”, ”GF 15”, ”OSB3 12 mm”Levyn tyyppi, paksuus ja koko luetaan lyhenteestä ja verrataan tuotteidenne nimiin ja kuvauksiin. Rivillä mainitut mitat tarkistetaan jokaisesta ehdokkaasta.
”terassilauta 28x120 vihreä 4,8”, ”UTV 28x170”Profiili, mitat, pituus ja käsittely tai väri haetaan tuotteiden nimistä ja kuvauksista. Pituus erottaa muuten samanlaiset nimikkeet.
Toisen valmistajan merkkituote, jota ette myyYrityksellenne määritetyt tuoteperheiden vastaavuudet nostavat oman vastaavan tuoteperheenne kärkeen, ja rivin mitat valitsevat oikean koon. Jokainen myyjän vahvistama pari opitaan seuraavaa kertaa varten.
Rakennusliikkeen oma nimikekoodiAgentti oppii koodin aiemmista tarjouksista ja tiiminne lähettämistä riveistä, ja asiakkaan koodi näkyy rivillä. Koodi, joka tarkoittaa sovittua vakiosarjaa, voidaan purkaa kerran määritetyiksi riveiksi.
Ruotsinkielinen lista, esimerkiksi ”reglar 48x98 C24”Agentti hakee vastineen suomenkielisestä tuoteluettelostanne, ja mitta tarkistetaan samoin kuin suomenkielisillä riveillä.

Miten tekoäly tekee tarjouksen rakennusliikkeen tarvikelistasta?

Rivit ilmestyvät luonnokseen sitä mukaa kuin agentti tunnistaa ne. Yleisemmin työnkulusta: tarjousten automatisointi tukkukaupalle.

  1. Lista tulee agentille

    Myyjä välittää viestin yrityksenne omaan agenttipostilaatikkoon, ja luonnos syntyy automaattisesti. Tuleeko siitä tarjous vai myyntitilaus, määräytyy organisaationne asetuksesta. Sovelluksessa myyjä voi liittää viestin sellaisenaan tai pudottaa tiedostot ja valita itse tarjouksen tai tilauksen. Postilaatikosta kerrotaan sivulla Outlook ja Microsoft 365.

  2. Asiakas ja työmaa

    Agentti tunnistaa asiakkaan pyynnön tiedoista, hakee sen ERP:n asiakasrekisteristä ja ilmoittaa myyjälle, jos sopivaa asiakasta ei löydy. Työmaan toimitusosoite siistitään, puuttuva postinumero täydennetään, ja ERP:n tiedoista poikkeava osoite merkitään.

  3. Rivit omiksi nimikkeiksi

    Lyhenteet, mitat, luokat ja asiakkaan omat koodit haetaan tuoteluettelostanne. Kun myyntihistoria on käytössä, tuotteet, joita tämä rakennusliike yleensä ostaa, nousevat ylemmäs. Pitkä määräluettelo jaetaan osiin, joita käsitellään rinnakkain, kun käyttäjä on hyväksynyt ajon.

  4. Epävarmat rivit ja toinen tarkistus

    Rivi, jota agentti ei tunnista, kirjataan sovitulle yleisnimikkeelle, ei koskaan arvauksena. Kun toinen tarkistus on otettu yrityksellenne käyttöön, agentin valitsemat osumat käydään vielä kerran läpi, ja väärät palautetaan uudelleen haettaviksi. Tarkistus voi muistuttaa myyjää, että kipsilevyille tarvitaan ruuvit; myyjä päättää, mitä tarjoukseen tulee.

  5. Hinnat ja hyväksyntä

    ERP-yhteydellä hinnat tulevat ERP:n hinnoittelusta asiakkaan alennuksineen, ja niitä voi muokata tarkistuksessa. Kun myyjä hyväksyy, tuotekoodit tarkistetaan ERP:stä ennen kuin luonnos kirjoitetaan sinne, ja agentti oppii lähetetyistä riveistä.

Esimerkki: paritalon runkovaiheen tarvikelista

Rakennusliike pyytää tarjouksen työmaatoimituksena. Työmaan osoitteesta puuttuu postinumero, jonka agentti täydentää; osoite merkitään, koska se poikkeaa asiakkaan osoitteesta ERP:ssä. Hinnat on jätetty pois.

Asiakkaan pyyntöHavainnollistava esimerkki
Sähköposti ja PDF-liite: ”Hinta tälle listalle, paritalon runkovaihe. Työmaatoimitus viikolla 44, osoite alla.”
  1. Runkotolppa 48x148 C24 3,0 m – 160 kpl
  2. 48x148 kyll. AB 4,8 – 12 kpl
  3. Villa 150 k600 – 48 pkt
  4. Höyrynsulku 0,2 – 4 rll
  5. GN13 1200x2600 – 90 kpl
  6. NR-ristikot piirustuksen mukaan – 1 erä
  7. Meidän koodi RK-27 – 10 rasiaa
Ehdotetut rivit · Havainnollistava esimerkki
Pyynnön riviEhdotettu tuoteMääräPisteetMiksi
Runkotolppa 48x148 C24 3,0 mHöylätty runkopuu C24 48x148 mm, 3,0 m160 kpl97Mitat, lujuusluokka ja pituus täsmäävät
48x148 kyll. AB 4,8Painekyllästetty höylätty puu 48x148 mm, AB-luokka, 4,8 m12 kpl94”kyll. AB” luettu kyllästysluokaksi; A-luokan puu vaihtoehtona
Villa 150 k600Mineraalivillalevy 150 mm, k600-runkoon48 pkt91”k600” luettu runkojaoksi; k400-leveys vaihtoehtona
Höyrynsulku 0,2Höyrynsulkumuovi 0,2 mm, rulla4 rll76Rullan kokoa ei mainita, joten myyjä valitsee koon
GN13 1200x2600Kipsilevy GN13 12,5 mm, normaali, 1200x2600 mm90 kpl95Levytyyppi ja koko täsmäävät
NR-ristikot piirustuksen mukaanYleisnimike, asiakkaan teksti mukana1 erä–Mitoitettava tilaustuote, jonka asiantuntijanne hinnoittelee
Meidän koodi RK-27Kipsilevyruuvi 3,9x35, 1000 kpl rasia10 rasiaa98Rakennusliikkeen oma koodi, opittu aiemmasta tarjouksesta

Havainnollistava esimerkki: lista, tuotteet, koodit ja pisteet ovat keksittyjä. Ne näyttävät, miten tarkistusnäkymä perustelee jokaisen rivin.

Mitä tekoäly muuttaa rautakaupan ammattimyynnissä?

Rautakaupan ammattimyynnissä pyynnöt tulevat myymälän yhteiseen sähköpostiin tai myyjän omaan postiin rakennusliikkeiltä, kirvesmiehiltä ja kattourakoitsijoilta, ja hinta halutaan usein vielä samana päivänä. Sama myyjä palvelee ammattitiskillä ja vastaa puhelimeen, ja lista kulkee puutavarapihan sahatavarasta levyihin, eristeisiin ja kiinnikkeisiin. Rivit näppäillään järjestelmään palvelutilanteiden välissä.

ERP Agentin kanssa myyjä välittää viestin ja avaa luonnoksen, jossa rivit on jo tunnistettu ja hinnoiteltu ERP:stä rakennusliikkeen ehdoilla. Myyjän aika menee siihen, mikä vaatii ammattitaitoa: ristikoiden ja ikkunoiden tarjouksiin, merkkituotteen vastineeseen ja toimituksen sopimiseen. Rakennusliike saa hinnan nopeammin, ja kun sama lista on lähtenyt usealle rautakaupalle, nopea ja oikein hinnoiteltu tarjous on vahvoilla. Uusi myyjä pääsee hyödyntämään sitä, mitä kokeneemmat ovat vahvistaneet, ja tuotetuntemus jää taloon.

Rakennustarviketukussa sama työ toistuu projektitarjouksina ja rautakauppojen tilauksina; vahvistetusta tilauksesta agentti valmistelee myyntitilauksen (myyntitilausten automatisointi). Samoja tuoteryhmiä käsitellään myös sivuilla tekoäly LVI-tukuille, kiinniketukuille ja terästukuille.

ERP Agent on käytössä teräs-, LVI- ja kiinniketukuissa, ja talotekniikan tukkukauppa LVI-WaBeKilla se automatisoi tarjousrivejä yli 95 prosentin tarkkuudella: lue asiakastarina.

Mitä myyjä näkee, ennen kuin tarjous lähtee rakennusliikkeelle?

  • Asiakkaan oma rivi ehdotetun tuotteen vieressä, joten myyjä vertaa kahta riviä eikä etsi tuotetta itse.
  • Vastaavuuspisteet 0–100; alle 80 pisteen rivit merkitään, joten myyjä aloittaa niistä riveistä, jotka vaativat päätöksen. Vastaavuuspisteet selitettynä (englanniksi).
  • Perustelu ja vaihtoehdot: rivin avaamalla näkee, miksi agentti valitsi tuotteen, ja voi ottaa tilalle vaihtoehdon, esimerkiksi k400-levyn, jos runkojako onkin 400.
  • Tarjouschat: lisää tai poista rivejä ja muuta määriä tai hintoja. Jokainen ehdotettu muutos hyväksytään tai hylätään rivi kerrallaan.
  • Tiiminne pitää ohjat. Ihminen hyväksyy ennen kuin mitään kirjoitetaan ERP-, CRM- tai muuhun järjestelmään, eikä agentti lähetä asiakkaalle mitään itse.
ERP Agentin tarjouksen tarkistusnäkymä esimerkkidatalla
Esimerkkidataa: pyynnön rivi, ehdotettu tuote ja vastaavuuspisteet rinnakkain. Avaa täysikokoisena

ERP Agent lukuina

4–7 min
riviä kohden, kun tarjoukset ja tilaukset tehdään käsin, tapaustutkimuksemme mukaan
Yli 95 %
keskimääräinen automaatioaste asiakkaillamme
Yli 95 %
tarkkuus tarjousrivien automatisoinnissa LVI-WaBeKilla, talotekniikan tukkukaupassa
3–8 min
tyypillinen pyyntö; usean sadan rivin lista noin puoli tuntia

Mihin rakennustarviketarjous päätyy?

ERP Agent integroituu Business Centraliin, SAPiin, Vismaan, Lemonsoftiin, Jeevesiin ja mihin tahansa muuhun ERP- tai CRM-järjestelmään, ja hyväksytty tarjous tai myyntitilaus luodaan sinne. Rakennamme yhteyden yrityksellenne käyttöönotossa, ja voitte aloittaa tuoteluettelotiedostolla (englanniksi) jo samalla viikolla. Kaikki yhteydet: ERP-integraatiot.

Integraatiot ja mitä ERP Agent lukee ja kirjoittaa kussakin
JärjestelmäTyyppiLukeeKirjoittaa
Dynamics 365 Business CentralERP-integraatioTuotteet, asiakkaat, asiakashinnatMyyntitarjoukset ja myyntitilaukset
SAP S/4HANAERP-integraatioTuotteet, liikekumppanit, asiakashinnatMyyntitarjoukset ja myyntitilaukset
SAP Business OneERP-integraatioNimikkeet, liikekumppanit, hinnastotMyyntitarjoukset ja myyntitilaukset
NetSuite (englanniksi)ERP-integraatioTuotteet, asiakkaat, asiakashinnatTarjoukset (estimates) ja myyntitilaukset
Dynamics 365 Finance & Supply Chain (englanniksi)ERP-integraatioTuotteet, asiakkaat, kauppasopimusten hinnatMyyntitarjoukset ja myyntitilaukset
VismaERP-integraatioTuotteet, asiakkaat, asiakashinnatTarjoukset ja myyntitilaukset
IFSERP-integraatioMyyntinimikkeet, asiakkaat, asiakashinnatMyyntitarjoukset ja asiakastilaukset
Monitor ERP (englanniksi)ERP-integraatioArtikkelit, asiakkaat, asiakashinnatTarjoukset ja asiakastilaukset
Infor M3 (englanniksi)ERP-integraatioTuotteet, asiakkaat, asiakashinnatTarjoukset ja asiakastilaukset
Exact (englanniksi)ERP-integraatioTuotteet, asiakkaat, myyntihinnatTarjoukset ja myyntitilaukset
AFAS ProfitERP-integraatioTuotteet, asiakkaat, hintasopimuksetTarjoukset ja myyntitilaukset
Odoo (englanniksi)ERP-integraatioTuotteet, asiakkaat, hinnastotTarjoukset ja myyntitilaukset
Sage (englanniksi)ERP-integraatioTuotteet, asiakkaat, asiakashinnatMyyntitarjoukset ja myyntitilaukset
JeevesERP-integraatioTuotteet, asiakkaat, asiakashinnatTarjoukset ja myyntitilaukset; vahvistetut tiedot ostotilauksille
LemonsoftERP-integraatioTuotteet, asiakkaat, asiakashinnatTarjoukset
Microsoft 365 / OutlookSähköpostiintegraatioAsiakkaiden pyynnöt agentin postilaatikossa; sähköpostihistoria opetukseenAsiakkaille ei lähetetä mitään ilman tiimiänne
Tuoteluettelotiedosto / SFTP (englanniksi)TiedostoTuoteluettelo tiedostona, jo ensimmäisellä viikollaTarkistettu tarjous tai tilaus tiedostona, valmiina tuotavaksi järjestelmäänne
Mikä tahansa muu ERP tai CRMERP- tai CRM-integraatioTuotteet, asiakkaat ja hinnat yhteyden kautta, jonka rakennamme yrityksellenne käyttöönotossaTarjoukset ja myyntitilaukset

Käyttöön ilman IT-projektia

ERP Agent on ensimmäinen agenttinen tekoälykerros tukkukaupan ERP-järjestelmille. Se nopeuttaa tarjoustyötä ilman, että nykyisestä tarvitsee vaihtaa mitään:

  • Toimii nykyisen ERP:nne päällä. Ei järjestelmänvaihtoa: ERP Agent valmistelee tarjouksen tai myyntitilauksen, ja se päätyy siihen ERP-, CRM- tai muuhun järjestelmään, jota jo käytätte.
  • Aloitus tuoteluettelotiedostolla. Tuoteluettelo ja aiemmat tarjoukset ladataan, ja myyjät välittävät agentille oikeita tarvikelistoja jo samalla viikolla, kun ERP-yhteyttä rakennetaan käyttöönotossa.
  • Rakennusliikkeet lähettävät listat kuten ennenkin. Sähköposti, Excel, PDF tai kuva: ei portaalia, ei EDI:ä eikä uutta lomaketta asiakkaillenne.
  • Tilaustuotteet asiantuntijoillenne. Mitoitettavat ristikot, ikkunat ja ovet kirjataan yleisnimikkeelle asiakkaan tekstin kanssa asiantuntijanne hinnoiteltaviksi, ja agentti valmistelee kaikki niiden ympärillä olevat sahatavara-, levy- ja eristerivit.
  • Rakenteita ei arvata. Palkki tai kattotuoli ilman jännevälin tai kuorman tietoja merkitään myyjälle, ja mitoitus jää suunnittelijalle.
  • Tiiminne päättää. Mikään ei lähde rakennusliikkeelle ilman ihmisen hyväksyntää, ja jokainen vahvistettu rivi parantaa seuraavaa luonnosta.

Usein kysytyt kysymykset

Miten rautakauppa voi hyödyntää tekoälyä tarjouksissa?

Eniten aikaa säästyy ammattimyynnin rivityössä: rakennusliikkeen tai urakoitsijan tarvikelista muutetaan omiksi nimikkeiksi, ja ERP-yhteydellä rivit hinnoitellaan asiakkaan hinnoilla. Tekoälyagentti tekee luonnoksen, ja myyjä tarkistaa merkityt rivit ja hyväksyy tarjouksen. Tilauksista agentti valmistelee samalla tavalla myyntitilauksen. Laajemmin aiheesta: tekoäly tukkukaupassa.

Osaako agentti lukea tarvikelistan PDF:nä, Excelinä tai valokuvana?

Kyllä: sähköpostin teksti, Excel, CSV, PDF (myös skannattu), Word, kuvat, kuten puhelimella kuvattu tulostettu lista, sekä välitetyt viestit liitteineen. Rakennusliikkeen ei tarvitse muuttaa tapaansa lähettää listoja.

Mitä eroa on ERP Agentilla ja rakennusliikkeen tarjouslaskentaohjelmalla?

Ne palvelevat tiskin eri puolia. Rakennusliike laskee urakkansa omalla tarjous- tai määrälaskentaohjelmallaan. ERP Agent on tehty rautakaupalle ja tukulle, joka saa siitä syntyneen tarvikelistan tarjouspyyntönä: se tunnistaa oikeat tuotteet tuoteluettelostanne, hinnoittelee ne rakennusliikkeen ehdoilla ja valmistelee tarjouksen myyjän hyväksyttäväksi.

Toimiiko se meidän ERP:mme ja asiakashintojemme kanssa?

Kyllä. ERP Agent integroituu Business Centraliin, SAPiin, Vismaan, Lemonsoftiin ja mihin tahansa muuhun ERP- tai CRM-järjestelmään, ja hinnat tulevat ERP:n omasta hinnoittelusta asiakkaan alennuksineen. Rakennamme yhteyden yrityksellenne käyttöönotossa, ja voitte aloittaa tuoteluettelotiedostolla jo samalla viikolla. Katso ERP-integraatiot.

Kauanko pientalon tarvikelistan käsittely kestää?

Tyypillinen pyyntö valmistuu 3–8 minuutissa ja usean sadan rivin lista noin puolessa tunnissa. Sovelluksen nopea tila käsittelee enintään noin 50 rivin tekstin, taulukon tai Word-tiedoston 1–3 minuutissa.

Lisääkö agentti listalta unohtuneet tarvikkeet, kuten kipsilevyruuvit?

Agentti ehdottaa, myyjä päättää. Kun lisätarvikemuistutukset on otettu yrityksellenne käyttöön, agentti muistuttaa todennäköisestä lisätarvikkeesta, kuten kipsilevyruuveista, ja tarjouschatissa riittää pyyntö ”lisää ruuvit”: agentti ehdottaa rivin, ja myyjä hyväksyy sen. Vakiosarjan, jonka rakennusliike tilaa yhdellä omalla koodillaan, agentti purkaa kerran määritetyiksi riveiksi, ja yrityksellenne sovitut vakiorivit, kuten pakkausrivi, tulevat tarjoukseen automaattisesti ERP:n hinnalla.

Miten voimme kokeilla agenttia omilla tarjouspyynnöillämme?

Tuokaa muutama lista, jonka tiiminne on jo hinnoitellut, ja ajamme ne tuoteluetteloanne vasten. Aloittamiseen ei tarvita integraatiota. Hinta muodostuu käyttöönotosta ja kuukausimaksusta, ja saatte eritellyn tarjouksen ennen aloittamista: hinnoittelu. Mallit ajetaan ilman datan tallennusta (zero data retention), ja palvelu on GDPR-yhteensopiva: tietoturva.

Tutustu ERP Agentiin

Tuokaa oikea tarvikelista

Varatkaa 30 minuutin palaveri ja ottakaa mukaan pari rakennusliikkeen listaa, jotka tiiminne on jo hinnoitellut – myös se sotkuisin.

  • Näe tarjousagentti käytännössä
  • Kysy oman yrityksenne tarpeista
  • Sovitaan seuraavat askeleet
Lauri Pelkonen

Lauri Pelkonen

Perustaja ja toimitusjohtaja

Varaa 30 minuutin puhelu Pyydä demo sähköpostilla

Voit myös kirjoittaa suoraan